Comment dépanner une imprimante imprimant des pages vierges : 10 correctifs à essayer

Cela peut être pénible lorsque vous avez besoin d’imprimer des documents, mais votre imprimante ne s’y conformera pas. Et s’il imprime soudainement des pages vierges, le problème peut ne pas être immédiatement apparent.

Mais il existe quelques correctifs et solutions de contournement que vous pouvez essayer d’empêcher votre imprimante d’imprimer des pages vierges. Voici ce que vous pouvez faire pour que votre imprimante fonctionne à nouveau correctement.

1. Imprimez une page de test

Pour vérifier si le problème vient de votre imprimante, lancez un test d’impression. Cela peut vous aider à isoler le problème sous-jacent. Les têtes d’impression ne sont peut-être pas alignées ou le débit d’encre est irrégulier. L’impression d’une page de test peut vous aider à le découvrir.

Voici comment imprimer une page de test sous Windows:

1. Dans le menu Démarrer de Windows, accédez au Panneau de commande application.
2. Cliquez sur l’option Périphériques et imprimantes.
3. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
4. Sous le Général onglet, cliquez sur le Imprimer la page de test bouton.

Suivez ces étapes pour imprimer une page de test sur Mac :

1. Cliquez sur le menu Pomme en haut à gauche de l’écran.
2. Sélectionner Préférences de système.
3. Cliquez sur l’icône de l’imprimante. L’option peut être étiquetée Imprimantes et scanners ou quelque chose de similaire.
4. Sous votre imprimante, cliquez sur le bouton Options.
5. Cliquez sur l’option Imprimer la page de test sous le Utilitaire languette.

2. Redémarrez votre imprimante et votre PC

Plusieurs fois, une simple réinitialisation peut résoudre le problème. Redémarrer votre imprimante et redémarrer votre PC peut résoudre le problème qui fait que votre imprimante imprime des pages vierges. Voici ce que vous devez faire :

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre imprimante pour l’éteindre.
2. Lorsqu’il s’éteint, débranchez-le de votre ordinateur et de la prise de courant.
3. Redémarrez votre PC.
4. Lorsque votre PC a redémarré, branchez votre imprimante et démarrez-la.
5. Imprimez une page de test pour vérifier si cela fonctionne.

3. Résoudre les problèmes de cartouche d’encre/toner

La première étape consiste à vous assurer que vos cartouches d’encre sont correctement installées. Reportez-vous au manuel de votre imprimante pour les retirer et les inspecter pour tout dommage ou installation incorrecte.

Si votre cartouche est neuve, vérifiez si le plastique de protection a été retiré comme il se doit. Une fois que vous vous êtes assuré que les cartouches de votre imprimante sont correctement installées, vérifiez leurs niveaux d’encre.

Suivez ces étapes pour vérifier les niveaux d’encre sous Windows:

1. Depuis le Panneau de configuration, accédez à la Appareils et imprimantes option.
2. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
3. Sous le Entretien onglet, cliquez sur le Afficher l’état de l’imprimante bouton.
4. Regardez sous le Niveaux d’encre estimés pour voir la quantité d’encre qu’il vous reste.

Voici comment vérifier les niveaux d’encre de l’imprimante sur Mac:

1. Ouvert Préférences de système via le menu Pomme.
2. Clique sur le Imprimantes et scanners option.
3. Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur le bouton Options.
4. Les informations dont vous avez besoin doivent se trouver sous le Niveaux d’approvisionnement languette.

Certaines imprimantes vous permettent de vérifier ces niveaux directement depuis l’écran de l’imprimante. Voici comment procéder :

1. Sur l’écran de votre imprimante, accédez aux options de configuration ou de configuration.
2. Cherchez un Outils option, et cliquez sur un Niveaux d’encre estimés option.

Si les niveaux sont bas, vous devrez peut-être changer vos cartouches d’encre ou de toner. Consultez votre manuel pour savoir comment installer les cartouches d’imprimante.

4. Débouchez la tête d’impression

La tête d’impression se trouve au bas de la cartouche et pulvérise de l’encre sur le papier à travers des trous microscopiques. Ces minuscules trous peuvent se boucher, entraînant une impression imparfaite ou désordonnée. Les sabots simples peuvent souvent être éliminés en exécutant un cycle de nettoyage, et voici comment. Assurez-vous simplement d’avoir inséré du papier dans le bac d’entrée d’impression.

Sous Windows:

1. Aller à Appareils et imprimantes dans le Panneau de configuration.
2. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
3. Sous le Entretien onglet, cliquez sur Entretien et préférences.
4. Effectuez un nettoyage régulier ou un nettoyage en profondeur.

Sur Mac:

1. Aller à Préférences système > Imprimantes et scanners sous le menu Pomme.
2. Sous les options de l’imprimante, dans le Utilitaire onglet, cliquez sur le Ouvrir l’utilitaire d’impression bouton.
3. Sous le Contrôler menu, sélectionnez Entretien.
4. Cliquer sur Nettoyage de la tête d’impression et suivez les options à l’écran pour exécuter un nettoyage.

Avec des sabots plus sérieux, vous devrez mettre la main à la pâte. Vous pouvez essayer de nettoyer la cartouche incriminée avec une serviette en papier et de l’humidifier avec un solvant à base d’alcool. Veillez simplement à ne pas manipuler les contacts électriques de votre cartouche, car cela pourrait la rendre inutilisable.

5. Alignez les cartouches d’imprimante

Si les cartouches de votre imprimante n’ont pas été installées correctement, cela peut entraîner une impression mal alignée ou de travers. Pour aligner les cartouches de votre imprimante, suivez ces étapes sous Windows :

1. Aller à Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes.
2. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Préférences d’impression.
3. Sous le Entretien onglet, cliquez sur Entretien et préférences.
4. Recherchez l’option d’alignement de la tête d’impression et suivez les instructions à l’écran.

Encore une fois, assurez-vous d’avoir inséré du papier dans l’imprimante avant de commencer.

6. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante

L’exécution d’un dépanneur pour votre imprimante devrait, dans la plupart des cas, être en mesure d’identifier et de résoudre le problème. Voici comment exécuter l’outil de dépannage de l’imprimante :

1. Cliquez sur le menu Démarrer et accédez à Réglages.
2. Cliquer sur Mise à jour et sécurité et accédez au Dépanner onglet à gauche.
3. Vous trouverez l’outil de dépannage de l’imprimante sous le Soyez opérationnel section.

7. Mettre à jour les pilotes d’imprimante

Les fabricants d’imprimantes mettent souvent à jour leurs pilotes. Pour maintenir votre imprimante à jour, visitez la page Web du pilote du fabricant de votre imprimante et recherchez votre modèle. Téléchargez et installez les derniers pilotes d’imprimante et imprimez un document d’une page pour vérifier si cela a résolu le problème.

Si vous avez des pilotes en conflit sur votre Mac, suivez ce guide pour rechercher et corriger les conflits de pilotes potentiels.

8. Imprimez directement sur l’imprimante

La mise en file d’attente de l’imprimante permet généralement d’effectuer les tâches d’impression plus rapidement et en arrière-plan, de sorte qu’elles n’utilisent pas beaucoup de ressources à la fois. Mais parfois, cela peut également entraîner l’impression de pages vierges ou presque vierges. Voici comment désactiver la mise en file d’attente de l’imprimante sous Windows.

1. Dans le Panneau de commande l’application, accédez à Appareils et imprimantes.
2. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
3. Sous le Avancé onglet, sélectionnez l’onglet Imprimez directement sur l’imprimante option.

9. Vérifiez si vous imprimez uniquement des données

Certains paramètres d’impression peuvent perturber vos impressions. Essayez cette solution spécifique à Word : décochez l’option permettant d’imprimer uniquement les données d’un formulaire dans les options avancées de Microsoft Word.

10. Vérifiez et réinstallez les polices manquantes

Certaines erreurs d’impression peuvent être causées par des polices manquantes ou mal installées. Vérifiez si le document que vous essayez d’imprimer contient des polices personnalisées. Si tel est le cas, vous devrez peut-être les réinstaller pour que vos impressions soient exactes. Il existe de nombreuses ressources en ligne où vous pouvez obtenir des polices gratuites.

Imprimer sans tracas

Les erreurs d’impression peuvent vous causer beaucoup de stress, en partie parce que les imprimantes sont des machines compliquées. Mais avec ces conseils de dépannage simples pour résoudre le problème de l’impression de pages vierges par votre imprimante, vous devriez revenir à une impression normale et sans tracas.