Comment redémarrer Microsoft Outlook (Windows et Mac)

Si vous utilisez Microsoft Outlook comme client de messagerie, vous savez à quel point il est important de le faire fonctionner correctement. Si Outlook cesse de fonctionner, cela peut signifier que votre capacité à répondre aux e-mails importants de vos collègues et amis est limitée.

Heureusement, la plupart des problèmes mineurs avec Outlook peuvent être résolus avec un redémarrage rapide. Nous vous montrerons ci-dessous comment redémarrer Microsoft Outlook lorsqu’il cesse de fonctionner sous Windows et Mac, ainsi que certains problèmes Outlook courants que vous pouvez résoudre.

Comment redémarrer Outlook sous Windows

Si Outlook cesse de fonctionner sur votre ordinateur Windows, la première chose à faire est de le redémarrer. Cela peut souvent résoudre des problèmes mineurs et des erreurs qui entraînent un dysfonctionnement d’Outlook.

Si vous rencontrez des difficultés pour redémarrer Outlook, voici quelques méthodes différentes que vous pouvez essayer sur un PC Windows.

Utilisation du gestionnaire de tâches

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans le menu qui s’affiche.

2. Dans le Gestionnaire des tâches fenêtre, recherchez Outlook dans la liste des processus et faites un clic droit dessus.
3. Sélectionner Tâche finale depuis le menu contextuel. Cela fermera Outlook avec force.

4. Si cela ne fonctionne pas immédiatement, passez au Détails onglet, localisez l’onglet outlook.exe processus, faites un clic droit dessus et sélectionnez Terminer l’arborescence du processus plutôt.

5. Redémarrez Outlook en le lançant à nouveau via le menu Démarrer.

Utilisation du terminal Windows

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Terminal de fenêtre (administrateur).

2. Taper taskkill /im outlook.exe et appuyez sur Entrer. Cela enverra un signal à Outlook pour y mettre fin immédiatement.

3. Vous pouvez aussi utiliser taskkill /f /im outlook.exe pour forcer la fermeture d’Outlook sans enregistrer les modifications.

4. Une fois Outlook fermé, relancez-le via le menu Démarrer.

Utilisation d’une commande d’exécution

1. appuie sur le Touche Windows + R sur votre clavier pour ouvrir le Courir boite de dialogue. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionner Courir.

2. Taper outlook.exe /resetnavpane dans la case et appuyez sur D’ACCORD. Cela réinitialisera le volet de navigation de votre profil Outlook actuel, forçant l’application à redémarrer dans le processus.

Comment redémarrer Outlook en mode sans échec sous Windows

Le mode sans échec est une version simplifiée d’Outlook que vous pouvez lancer en cas de problème. Outlook en mode sans échec se chargera sans compléments ni autres personnalisations, vous permettant d’annuler toutes les modifications que vous avez apportées précédemment.

Le mode sans échec est une fonctionnalité disponible uniquement pour les utilisateurs de Windows. Pour redémarrer Outlook en mode sans échec sur un PC Windows, procédez comme suit.

1. appuie sur le Touche Windows + R sur votre clavier pour ouvrir le Courir boite de dialogue. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le menu Démarrer et appuyer sur Courir.

2. Taper outlook.exe /safe et appuyez sur D’ACCORD.

3. Vous verrez une fenêtre vous demandant de choisir un profil. Sélectionnez le profil par défaut (s’il fonctionne) et cliquez sur D’ACCORD.

4. Si votre profil par défaut ne fonctionne pas, appuyez sur Choix > Nouveau et créez un nouveau profil utilisateur à utiliser à la place. Vous devrez vous reconnecter à votre compte de messagerie au cours de ce processus.

Outlook se lancera alors en mode sans échec. Si vous ne savez pas si Outlook s’exécute ou non dans ce mode, vérifiez la barre de titre d’Outlook. (Mode sans échec) dans le titre.

Comment redémarrer Outlook sur un Mac

Si Outlook cesse de fonctionner sur votre Mac, vous pouvez également essayer de le redémarrer en utilisant l’une de ces méthodes.

Utilisation de Forcer à quitter

1. Ouvrez le Menu pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran macOS et sélectionnez Forcer à quitter.

2. Sinon, appuyez sur Option + Commande + Échap sur votre clavier.
3. Dans le Forcer à quitter fenêtre, trouver Perspectives dans la liste des applications et cliquez dessus.
4. appuie sur le Forcer à quitter bouton en bas de la fenêtre. Comme son nom l’indique, cela forcera la fermeture d’Outlook.

5. Redémarrez Outlook en cliquant sur son icône dans le Dock ou dans le Applications dossier.

Utilisation du terminal

1. Ouvrez le Terminal application via le Autre dossier dans le Rampe de lancement ou de votre Applications dossier sur macOS.

2. Dans Terminaltaper pkill -x « Microsoft Outlook » et appuyez sur Entrer. Cela enverra un signal à Outlook pour y mettre fin.

3. Vous pouvez aussi utiliser pkill -QUIT -x « Microsoft Outlook » pour envoyer un signal plus gracieux qui permet à Outlook d’effectuer certaines tâches de nettoyage avant de quitter.

4. Redémarrez Outlook en sélectionnant son icône dans le Rampe de lancementde ton Dock icônes ou via le dossier Applications dans le Finder.

Comment résoudre les problèmes d’Outlook

Si le redémarrage d’Outlook ne résout pas votre problème, vous devrez peut-être poursuivre le dépannage et découvrir la cause du blocage ou de l’arrêt d’Outlook. Voici quelques étapes de dépannage courantes que vous pouvez essayer :

• Redémarrez votre ordinateur: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes avec Outlook et d’autres programmes. Enregistrez votre travail, fermez toutes les applications que vous utilisez, redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau Outlook.
  
• Mettre à jour Outlook: Assurez-vous d’avoir le dernière version d’Outlook installé sur votre ordinateur. Vous aurez besoin de vérifiez votre version actuelle d’Office d’abord.
• Désactiver les compléments: les compléments peuvent parfois provoquer des conflits ou des erreurs avec Outlook. Si vous démarrez Outlook en mode sans échec, vous pouvez déterminer si les compléments vous causent des problèmes et les désactiver. Redémarrez Outlook en suivant les étapes ci-dessus et voyez si le problème persiste par la suite.
• Réparez votre fichier Outlook PST : Outlook dispose d’outils intégrés pour vous aider à réparer votre fichier PST. C’est le fichier qui contient vos messages et paramètres. Utilisez l’outil de réparation de la boîte de réception Outlook pour vous aider à réparer ces fichiers, puis redémarrez votre PC ou Mac et voyez si le problème est résolu.

Comment résoudre les problèmes d’Outlook

Si Outlook ne fonctionne pas, vous ne travaillez pas. Grâce aux étapes ci-dessus, vous pouvez rapidement redémarrer Microsoft Outlook sur votre PC Windows ou Mac pour résoudre des problèmes mineurs.

Toutefois, si Outlook ne fonctionne toujours pas, vous devrez examiner de plus près les problèmes que vous rencontrez. Par exemple, un chargement lent du client Outlook pourrait être résolu en désactivant les modules complémentaires et en réduisant la taille de votre fichier PST.

Un problème avec Outlook peut être le symptôme de problèmes plus larges avec votre installation Office. Si tel est le cas, vous devrez réparer votre installation Office pour résoudre le problème.