Comment réparer le code d'erreur Microsoft Teams 500 sur un PC Windows

Microsoft Teams est une application de collaboration et de réunion d’équipe bien connue disponible pour Windows PC. Cependant, comme toute autre application, elle n’est pas exempte d’erreurs. Le code d’erreur 500 de Microsoft Team est une erreur infâme qui a fait l’objet de discussions ces derniers temps.

Heureusement, il est facile de se débarrasser de ce message d’erreur. Voici toutes les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème pour de bon.

Qu’est-ce qui cause le code d’erreur 500 de Microsoft Teams ?

Le code d’erreur 500 de Microsoft Teams résulte principalement d’une connexion Internet faible. Mais il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles vous rencontrez ce problème. Vérifions-les d’abord.

  1. Le message d’erreur peut apparaître en raison de problèmes système et in-app.
  2. Si vous exécutez Microsoft Teams sans privilèges administratifs, vous rencontrerez probablement le problème.
  3. Un cache DNS corrompu est un autre principal responsable du problème.

Maintenant que vous connaissez toutes les raisons à l’origine du problème, examinons toutes les solutions de contournement que vous pouvez essayer dans la situation.

1. Redémarrez les équipes Microsoft

Le code d’erreur 500 de Microsoft Teams peut résulter d’un problème temporaire dans l’application. Dans ce cas, le redémarrage est la meilleure chose que vous puissiez essayer.

Alors, redémarrez Microsoft Teams et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème. Si oui, continuez avec le guide.

2. Exécutez Microsoft Teams avec des privilèges administratifs

Des applications telles que Microsoft Teams nécessitent des droits d’administrateur pour s’exécuter sans aucune interruption. Si ce n’est pas le cas, vous serez toujours entouré de problèmes différents.

Vous pouvez exécuter Microsoft Teams avec des privilèges d’administrateur en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Faites un clic droit sur l’icône Microsoft Teams.
  2. Choisir Propriétés depuis le menu contextuel.
  3. Passez à la Compatibilité languette.
  4. Coche Exécutez ce programme en tant qu’option administrateur.
  5. Cliquer sur Appliquer > D’ACCORD.
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Ensuite, redémarrez le système et lancez Microsoft Teams. Si le problème persiste, essayez la solution suivante sur la liste.

3. Vérifiez la connexion Internet

L’une des principales raisons du problème dans la question est une connexion faible ou instable. Il s’avère que Microsoft Teams nécessite une connexion Internet solide pour fonctionner sans aucun problème. Vous pouvez vérifier la stabilité de la connexion en visitant n’importe quel site Web de vérification de la vitesse Internet.

Si vous remarquez que vous obtenez une vitesse relativement inférieure à celle du plan que vous avez choisi, connectez-vous avec le FAI et demandez-lui de résoudre le problème.

4. Désactiver temporairement le pare-feu Windows Defender

Le pare-feu Windows Defender interfère depuis longtemps avec les performances des applications et cause différents problèmes. Comme solution, vous devrez désactiver temporairement le pare-feu Windows Defender.

Voici comment procéder.

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer en appuyant sur le Gagner clé.
  2. Taper Sécurité Windows et appuyez sur Entrée.
  3. Choisir Pare-feu et protection réseau du volet de gauche.
  4. Cliquer sur Réseau privé.
  5. Désactivez la bascule sous Pare-feu Microsoft Defender.
    Écran d'activation/désactivation du pare-feu Microsoft Defender

Si vous utilisez un programme antivirus tiers, pensez également à le désactiver. Une fois cela fait, ouvrez Microsoft Teams et vérifiez si le problème persiste. Si oui, continuez avec le guide.

5. Téléchargez la dernière mise à jour du pilote réseau

Le code d’erreur 500 peut apparaître en raison d’un pilote réseau obsolète. En fin de compte, vous devez continuer à mettre à jour régulièrement tous les éléments installés pour que le système reste exempt de problèmes.

Vous pouvez télécharger la dernière mise à jour du pilote réseau en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Presse Gagner + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
  2. Double-cliquez sur Adaptateurs réseau et faites un clic droit sur le pilote installé.
  3. Sélectionnez le Mettre à jour le pilote option du menu contextuel.
    Mise à jour des pilotes réseau sous Windows
  4. Cliquer sur Recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.

Windows recherchera et installera la dernière mise à jour du pilote réseau disponible sur le système. Une fois le processus terminé, redémarrez l’appareil et recherchez le problème.

6. Vider les données du cache Microsoft Teams

Comme toute autre application, Microsoft Teams stocke également des données temporaires. Ces données aident l’application à offrir une expérience utilisateur plus rapide et plus fluide. Mais si ces données sont corrompues pour une raison quelconque, vous serez confronté à différents problèmes, y compris celui de la discussion.

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Dans cette situation, vous devrez effacer les données du cache Microsoft Teams pour résoudre le problème. Voici comment procéder.

  1. Presse Gagner + je pour ouvrir Paramètres.
  2. Choisir applications du panneau de gauche.
  3. Cliquer sur Applications et fonctionnalités.
  4. Localisez Microsoft Teams et cliquez sur les trois points à côté du nom.
  5. Choisir Options avancées depuis le menu contextuel.
  6. Sélectionnez le Réinitialiser option.
    réinitialiser les équipes Microsoft
  7. Confirmez votre choix en cliquant sur Réinitialiser à nouveau sur la boîte de confirmation.

Une fois le processus de réinitialisation terminé, l’application sera restaurée aux paramètres d’usine.

7. Effacer le cache DNS

La solution suivante sur la liste consiste à vider le cache DNS. Si le problème résulte d’un cache corrompu, vider le cache DNS est la meilleure chose que vous puissiez essayer.

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour effacer le cache DNS sur Windows 11.

  1. Lancez l’invite de commande en utilisant l’une des nombreuses façons d’ouvrir l’invite de commande sous Windows 11.
  2. Taper ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée.

Une fois la commande exécutée, quittez la fenêtre et recherchez le problème.

8. Réinitialisez les paramètres réseau.

Le problème peut apparaître en raison des paramètres réseau actuels. Dans cette situation, envisagez de réinitialiser le réseau pour résoudre le problème. Voici comment procéder.

  1. Ouvert Réglages.
  2. Choisir Réseau & Internet du volet de gauche.
  3. Diriger vers Paramètres réseau avancés > Réinitialisation du réseau.
  4. Cliquer sur Réinitialiser maintenant près de Réinitialisation du réseau.
  5. Confirmez votre choix en cliquant sur Oui sur l’invite de confirmation.

9. Réinstallez Microsoft Teams

Dans le pire des cas, si vous rencontrez toujours le problème, vous devrez réinstaller Microsoft Teams. Voici comment.

  1. Aller vers Réglages > applications > Applications et fonctionnalités.
  2. Cliquez sur trois points à côté de Microsoft Teams.
  3. Sélectionnez le Désinstaller option.
  4. Ensuite, ouvrez la page de téléchargement de Microsoft Teams.
  5. Téléchargez Teams pour ordinateur.
  6. Installez le paquet.

Correction du code d’erreur 500 de Microsoft Teams

Faire face à des messages d’erreur lors de réunions importantes peut complètement ruiner l’environnement de travail. Vous pouvez rencontrer le problème en raison d’un cache corrompu, de paramètres réseau mal configurés ou d’un manque de droits d’administration.

Quelle que soit la raison, vous pouvez essayer la solution ci-dessus pour résoudre facilement le problème.

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