Parfois, lorsque vous utilisez Instagram sur votre Android ou votre iPhone, vous pouvez rencontrer une histoire que vous souhaitez voir. Lorsque vous appuyez sur l’histoire pour la voir, rien ne se passe ; vous voyez un écran flou avec un cercle tournant.
Si cela vous arrive souvent, vous devez le résoudre. Comme tous les sites de réseaux sociaux, Instagram a aussi quelques bugs et problèmes. Les bogues du site peuvent parfois vous empêcher d’utiliser les meilleures fonctionnalités de l’application, dont l’une est Les histoires Instagram ne fonctionnent pas.
Les histoires Instagram ne fonctionnent pas
Si les histoires Instagram ne fonctionnent pas ou si vous ne pouvez pas les afficher, vous devez résoudre quelques problèmes. Mais avant d’examiner la solution, examinons quelques raisons importantes pour lesquelles Les histoires Instagram ne se chargent pas.
- Vous avez une connexion Internet lente ou inexistante.
- Les serveurs d’Instagram sont en panne.
- L’application Instagram a un cache corrompu.
- Votre compte a été banni.
Meilleures façons de réparer les histoires Instagram qui ne fonctionnent pas
Maintenant que vous connaissez les principales raisons pour lesquelles Instagram Stories ne fonctionne pas, vous devez le résoudre. Il est facile de réparer les histoires Instagram qui ne fonctionnent pas. Voici les meilleurs correctifs pour arrêter cela à l’infini cercle tournant sur Instagram Story.
1) Vérifiez si votre Internet fonctionne
Avant de faire des suppositions, vous devez vérifier si votre Internet fonctionne et est stable. La cause la plus importante d’Instagram Stories ne fonctionne pas est souvent une connexion Internet lente ou inexistante.
Si votre Internet est instable et déconnecté toutes les secondes, l’application Instagram ne parviendra pas à charger l’histoire. C’est peut-être pour cette raison qu’Instagram Stories ne fonctionne pas sur votre téléphone.
Donc, avant d’essayer d’autres méthodes, assurez-vous de vérifier votre connexion Internet. Même si votre Internet fonctionne, vous devez vérifier les pertes de connexion.
2) Vérifiez si Instagram est en panne
Il est possible qu’Instagram soit parfois confronté à des pannes de serveur. Pendant les pannes de serveur, la plupart des fonctions de l’application ne fonctionnent pas.
Lorsque les serveurs d’Instagram sont en panne, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leur compte Instagram, afficher des photos Instagram, etc.
Si Instagram Stories ne fonctionne pas ou est coincé dans une boucle circulaire, il y a de fortes chances qu’Instagram soit confronté à des pannes et qu’il soit en panne dans le monde entier.
Donc, avant d’essayer quoi que ce soit d’autre, vous devez ouvrir Page d’état d’Instagram sur DownDetector et vérifiez si les serveurs sont en panne. S’il n’y a pas de pannes, suivez les méthodes suivantes.
3) Mettez à jour l’application Instagram
Vous devez mettre à jour votre application Instagram si votre connexion Internet fonctionne et que le site ne subit aucune panne.
Parfois, des versions obsolètes d’applications déclenchent de tels problèmes. De plus, l’exécution d’applications obsolètes peut entraîner de nombreux problèmes de sécurité et de confidentialité.
Ainsi, si les histoires Instagram ne fonctionnent pas, vous devez mettre à jour votre application Instagram à partir du Google Play Store ou de l’App Store d’Apple.
4) Forcer l’arrêt de l’application Instagram
Si vous forcez l’arrêt de l’application Instagram, tous les processus liés à Instagram seront libérés de la mémoire. Ainsi, si un processus crée un problème, il sera corrigé immédiatement. Voici comment forcer l’arrêt de l’application Instagram.
1. Appuyez longuement sur l’application Instagram sur votre Android et sélectionnez Informations sur l’application.
2. Sur l’écran Infos sur l’application, appuyez sur le Forcer l’arrêt option.
3. Après avoir appuyé sur l’arrêt forcé, attendez quelques secondes et relancez l’application.
C’est ça! Cela corrigera très probablement Instagram Story qui ne fonctionne pas sur votre smartphone Android.
5) Désactivez l’économiseur de données sur Instagram
L’application Instagram Mobile dispose d’un mode d’économie de données qui enregistre vos données mobiles lorsque vous utilisez Instagram. L’économiseur de données peut empêcher la lecture des histoires pour préserver vos données mobiles.
Par conséquent, vous pouvez également essayer de désactiver le mode Économiseur de données sur Instagram pour corriger les histoires Instagram ne fonctionnant pas sur Android.
1. Ouvrez l’application Instagram et appuyez sur le Image de profil.
2. Sur la page Profil, appuyez sur le menu Hamburger et sélectionnez Réglages.
3. Sur l’écran Paramètres, appuyez sur Compte.
4. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur le Utilisation des données mobiles.
5. Désactivez le ‘Économiseur de données‘ dans les paramètres de données mobiles.
C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez désactiver le mode d’économie de données sur votre application Instagram.
6) Effacer le cache et les données d’Instagram
Comme mentionné ci-dessus, le cache et les fichiers de données obsolètes peuvent créer des problèmes tels que Instagram Stories Not Working. Ainsi, dans cette méthode, nous allons effacer le cache de l’application et le fichier de données de l’application Instagram pour résoudre le problème.
1. Appuyez longuement sur l’application Instagram sur votre écran d’accueil et sélectionnez ‘Informations sur l’application‘.
2. Sur la page d’informations sur l’application pour Instagram, appuyez sur Utilisation du stockage.
3. Ensuite, appuyez sur le Vider le cache et le Effacer les données option.
C’est ça! Cela effacera le cache de l’application et les données de l’application Instagram pour votre Android. Après avoir effectué les modifications, ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte Instagram. Les histoires vont maintenant jouer.
7) Réinstallez l’application Instagram
La réinstallation devient plus importante que jamais si toutes les méthodes de base échouent à résoudre un problème spécifique lié à l’application. La réinstallation de l’application Instagram garantira que vous utilisez la dernière version sans problèmes possibles comme Instagram Stories Not Working.
Cependant, la réinstallation d’Instagram supprimera toutes vos données enregistrées, y compris les informations d’identification de votre compte. Pour réinstaller l’application Instagram, appuyez sur l’icône de l’application Instagram et sélectionnez Désinstaller.
Une fois désinstallée, vous devez réinstaller l’application à partir du Google Play Store ou de l’App Store d’Apple. Une fois installé, connectez-vous à nouveau avec votre compte Instagram.
8) Contactez Instagram
Si toutes les méthodes ne parviennent pas à réparer Instagram Stories Not Working, il est probable que l’application ait un problème technique.
Comme vous ne pouvez pas faire grand-chose ici, vous pouvez signaler le problème technique à Instagram. Non seulement pour réparer Instagram Stories qui ne fonctionne pas, mais si vous remarquez quelque chose sur Instagram qui doit être corrigé, vous devez le signaler.
Il est facile de signaler un problème sur Instagram. Pour cela, vous devez consulter ceci Page d’aide d’Instagram.
Lisez aussi: Comment regarder les histoires Instagram de manière anonyme
Voici donc quelques-unes des meilleures méthodes pour réparer les histoires Instagram qui ne fonctionnent pas. Si vous avez suivi correctement les méthodes, les chances que les problèmes soient résolus sont assez élevées. Et si cet article vous a aidé à résoudre le problème, partagez-le avec vos amis.
