Comment résoudre le problème SIM invalide ou Pas de carte SIM sur iPhone

Bien que les iPhones soient connus pour leur excellente réception cellulaire, il existe des cas où vous pourriez rencontrer des problèmes de connectivité. Cela inclut des problèmes tels que votre iPhone ne détecte pas la carte SIM et affiche constamment « SIM non valide » ou « Aucune carte SIM installée ». C’est généralement une conséquence de bogues logiciels, mais il existe également d’autres facteurs.

Si vous rencontrez ce problème, ne vous inquiétez pas ! Suivez les étapes ci-dessous pour trouver un correctif.

1. Assurez-vous que la carte SIM est active

Si la carte SIM que vous venez d’insérer dans votre iPhone est inactive depuis plus de quelques mois, il est possible que l’opérateur ait désactivé temporairement ou définitivement les services pour la carte SIM, selon leurs conditions générales.

Essayez de contacter votre opérateur et vérifiez si votre carte SIM est active et dispose d’un forfait actif. Certains transporteurs affichent également le plan en Réglages → Cellulaire → Forfaits cellulaires.

2. Activer/désactiver le mode Avion

Une solution rapide aux problèmes cellulaires consiste à activer et désactiver le mode Avion sur l’iPhone. Veuillez donc activer le mode avion de votre iPhone et attendre quelques minutes avant de l’éteindre.

Suivez les étapes ci-dessous pour activer l’avion sur votre iPhone :

1. Convoquer Centre de contrôle;
   1. Sur iPhone avec Touch ID: Balayez vers le haut depuis le bas.
   2. Sur iPhone avec Face ID: balayez vers le haut depuis le haut.
2. Basculer sur le Mode avion.
3. Attendez quelques minutes et désactivez le Mode avion.

3. Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage de votre iPhone est une autre étape éprouvée et fiable qui porte généralement ses fruits. Allez-y et redémarrez votre iPhone. Si vous ne savez pas comment procéder, lisez notre guide sur la façon de redémarrer l’iPhone (tous les modèles).

4. Mettez à jour votre iPhone

Comme indiqué précédemment, le problème « SIM invalide » peut être attribué à des bogues logiciels sur iPhone. La mise à jour de la version iOS pourrait résoudre ce problème car Apple continue constamment à corriger les bugs. Pour mettre à jour votre iPhone,

1. Ouvrir Réglages.
2. Aller à Général → appuyez sur Mise à jour logicielle.
3. Sélectionner Télécharger et installer.
4. Optionnel: Vous pouvez également activer Mises à jour automatiques.

5. Vérifiez les mises à jour des paramètres de l’opérateur

La mise à jour des paramètres de l’opérateur peut sembler un concept étranger, mais croyez-moi ; cela aidera à résoudre votre problème. Suivez ce guide pour savoir comment mettre à jour les paramètres de l’opérateur sur iPhone.

6. Vérifiez si votre carte SIM a un code PIN

Le verrouillage des cartes SIM n’est plus aussi important qu’il y a quelque temps. Cependant, quelqu’un à qui vous avez donné votre téléphone a peut-être configuré par erreur un code PIN sur votre carte SIM. Si vous connaissez le code PIN, vous pouvez facilement déverrouiller votre carte SIM, mais si vous ne connaissez pas le code PIN, l’idéal est de contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide.

Toutefois, si vous souhaitez résoudre le problème avant de contacter l’assistance de l’opérateur, consultez notre explication sur la façon de déverrouiller une carte SIM verrouillée sur iPhone.

7. Réinsérez votre carte SIM

Si le mode Avion n’a pas fait l’affaire, la vieille école éjectant votre carte SIM et la remettant en place pourrait être la réponse.

1. Éteindre votre iPhone.
2. Retirer le Plateau SIM et la carte SIM à l’aide de l’outil éjecteur fourni dans la boîte.
   Sur l’iPhone 4 et supérieur, le plateau de la carte SIM se trouve à droite. Sur l’iPhone d’origine jusqu’à l’iPhone 3GS, il est au top.
3. Si votre carte SIM a accumulé de la saleté, nettoyez-la avec un chiffon et remettez-la dans le tiroir SIM.
4. Maintenant, réinsérez le Plateau SIM.

8. Réinitialiser les paramètres réseau

Comme il s’agit d’un problème de réseau cellulaire, la réinitialisation des paramètres réseau enregistrés peut aider à résoudre ce problème. Vous ne perdrez aucune donnée autre que les mots de passe Wi-Fi, les appareils Bluetooth mémorisés, etc. Néanmoins, sauvegardez votre iPhone avant de procéder à sa réinitialisation. Voici un guide pour vous aider à sauvegarder votre iPhone.

1. Ouvrir Réglages et appuyez sur Général.
2. Sélectionner Transférer ou réinitialiser iPhone et appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau.
3. Maintenant, appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau.
4. Entrer le le mot de passe et validez votre sélection.

9. Réinitialisation d’usine de votre iPhone

La réinitialisation de votre iPhone aux paramètres d’usine effacera toutes les données de votre iPhone. Je vous recommande de faire une sauvegarde, puis de réinitialiser votre iPhone en usine.

10. Essayez une autre carte SIM

Bien que cette méthode ne résolve pas votre problème, elle vous aidera à comprendre si votre iPhone a un problème matériel. Utilisez la carte SIM active sur un autre appareil, et si elle affiche également la même erreur, vous avez des problèmes.

Ce n’est plus un problème logiciel mais un problème avec votre détecteur SIM. Si votre iPhone est sous garantie ou Apple Care Plus, Apple s’occupera de ce problème.

Vous pouvez également essayer d’utiliser la carte SIM actuelle, qui n’était pas détectée sur d’autres appareils. S’il n’est détecté sur aucun appareil, il est temps de contacter votre opérateur.

Bien que je l’ai déjà mentionné, maintenant que vous avez essayé toutes les étapes mentionnées ci-dessus, il est temps de contacter votre opérateur si vous pensez que la carte SIM est désactivée ou a un problème.

Si vous pensez qu’il s’agit d’un problème matériel avec votre iPhone et que la carte SIM fonctionne correctement sur d’autres appareils, contactez l’assistance Apple.

J’espère que ce guide a aidé à résoudre votre problème et que votre iPhone détecte maintenant la carte SIM. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous quelle étape a fonctionné pour vous et si vous rencontrez toujours ce problème, laissez un commentaire, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.