Comment résoudre les problèmes de son Twitch sur Windows 11

Twitch est une plateforme de diffusion en direct qui se concentre principalement sur les flux de jeux vidéo. Mais de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes liés au son sur Twitch. Pour être précis, Twitch ne parvient pas à lire le son pendant les flux en direct.

Donc, si vous rencontrez également le même problème, voici toutes les solutions pour résoudre le problème.

Qu’est-ce qui cause les problèmes de son sur Twitch ?

Bien qu’il puisse y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Twitch ne parvient pas à lire le son pendant les flux, voici quelques-uns des coupables courants qui peuvent déclencher le problème:

  1. Si vous disposez d’un pilote audio obsolète, cela peut entraîner des problèmes audio lors de la diffusion de contenu multimédia.
  2. Si vos propriétés Internet ne sont pas configurées correctement, elles peuvent causer des problèmes avec Twitch.
  3. Twitch ne parviendra pas à lire le son si la fonction d’amélioration audio de votre haut-parleur est activée.

Maintenant que vous connaissez toutes les raisons courantes derrière le problème ; Voyons comment vous pouvez vous en débarrasser.

1. Relancez Twitch et votre navigateur

Comme pour tout ce qui concerne la technologie, il suffit parfois d’un redémarrage. En tant que tel, si Twitch ne vous donne pas d’audio, essayez de fermer l’onglet et de le rouvrir. Si cela ne fonctionne pas, fermez complètement le navigateur ou redémarrez votre PC.

2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows

Windows est livré avec un dépanneur audio intégré, avec lequel vous pouvez résoudre les problèmes liés au son sur le système. Vous pouvez exécuter le dépanneur audio sur Windows 11 en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Ouvert Réglages utilisant Gagner + je.
  2. Choisir Dépanner sous le Système languette.
  3. Cliquer sur Autres dépanneurs.
  4. Cliquer sur Courir près de Lecture audio.
  5. La fenêtre de dépannage apparaîtra et recherchera le problème.

Une fois le processus terminé, redémarrez le système et vérifiez si Twitch rencontre toujours des problèmes.

3. Téléchargez les dernières mises à jour du pilote audio

La plupart des problèmes liés à l’audio dans Windows résultent de pilotes audio obsolètes ou corrompus. En tant que tel, essayez de mettre à jour le pilote audio pour résoudre le problème. Voici comment:

  1. Ouvert Gestionnaire de périphériques en utilisant l’une des nombreuses façons d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  2. Appuyez deux fois sur Audio, entrées et sorties.
  3. Faites un clic droit sur le haut-parleur installé et choisissez Mettre à jour le pilote depuis le menu contextuel.
    Pilote audio dans le Gestionnaire de périphériques
  4. Cliquer sur Rechercher automatiquement des pilotes.
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Windows va maintenant rechercher et télécharger le meilleur pilote audio disponible sur le système. Redémarrez le système une fois le processus terminé et vérifiez à nouveau Twitch.

Si Windows a du mal à trouver de nouvelles mises à jour, notez le fabricant de votre périphérique audio et recherchez les pilotes sur son site Web.

4. Revérifiez le périphérique audio par défaut

Twitch peut rencontrer des problèmes audio si Windows utilise le mauvais périphérique audio. En tant que tel, c’est une bonne idée de vérifier que votre PC diffuse de l’audio via le bon appareil ou le bon haut-parleur. Voici comment vérifier :

  1. Ouvert Réglages > Du son.
  2. Cliquer sur Plus de paramètres de son.
  3. Dans le Relecture onglet, sélectionnez le bon périphérique audio et choisissez le Définir par défaut option.
  4. Cliquer sur Appliquer > D’ACCORD pour enregistrer les modifications.

Ensuite, ouvrez Twitch et vérifiez si le problème persiste.

5. Effacer les données du cache du navigateur

Tous les navigateurs stockent les données de cache pour offrir une expérience utilisateur plus rapide et plus fluide. Mais si les données du cache sont corrompues pour une raison quelconque, vous serez confronté à différents problèmes, y compris celui que vous avez sous la main.

Vous devrez effacer les données du cache du navigateur pour résoudre le problème. Voici comment effacer les données du cache de Google Chrome.

  1. Lancez Google Chrome et cliquez sur trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Choisir Réglages.
  3. Dans le volet de gauche, choisissez Confidentialité et sécurité.
  4. Cliquer sur Effacer les données de navigation.
  5. Changer la Intervalle de temps à Tout le temps.
  6. Coche Images et fichiers en cache et Cookies et autres données du site.
    Option d'effacement des données de cache de Google Chrome
  7. Cliquer sur Effacer les données.

C’est ça. Relancez Chrome, visitez Twitch et vérifiez le problème.

Alternativement, si vous utilisez Microsoft Edge pour accéder à Twitch, consultez notre guide dédié sur la façon d’effacer les données de cache sur Edge.

6. Modifier les paramètres des propriétés Internet

Si les paramètres sonores de la page Web sont désactivés dans Windows 11, cela empêchera Twitch de lire l’audio. Heureusement, tout ce que vous avez à faire est de le réactiver pour que tout fonctionne à nouveau. Voici comment.

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer taper options Internet et appuyez sur Entrée.
  2. Passez à la Avancé languette.
  3. Coche Jouer des sons dans la page Web option dans le cadre de la Multimédia languette.
    Propriétés Internet Option Lire le son dans les pages Web
  4. Cliquer sur Appliquer > D’ACCORD pour enregistrer les modifications apportées.
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Ouvrez Twitch et vérifiez à nouveau le problème.

7. Désactiver la fonction d’amélioration audio de Windows 11

La prochaine solution à essayer consiste à désactiver l’amélioration audio. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Ouvert Réglages > Du son > Plus de paramètres de son.
  2. Dans l’onglet Lecture, faites un clic droit sur le périphérique de sortie et choisissez Propriétés.
  3. Passez à la Avancé languette.
  4. Décochez la Activer l’amélioration audio option.
    Propriétés des haut-parleurs Option d'amélioration audio
  5. Cliquer sur Appliquer > D’ACCORD.

8. Mettez à jour votre navigateur

Page À propos de Google Chrome
Les développeurs de navigateurs publient de nouvelles mises à jour pour corriger des bogues mineurs et améliorer les performances du navigateur. Et si votre navigateur ne lit pas l’audio sur Twitch, cela peut être dû à un bogue dans le navigateur qui a peut-être déjà été corrigé.

Comme solution, essayez de vérifier si votre navigateur a des mises à jour en attente et téléchargez-les. Voici comment mettre à jour Google Chrome.

  1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Choisir Réglages depuis le menu contextuel.
  3. Sélectionner À propos de Chrome du panneau de gauche.
  4. Chrome recherchera et téléchargera toutes les mises à jour disponibles.

9. Réinstallez votre navigateur

Parfois, les fichiers d’un navigateur sont corrompus et causent des problèmes audio Twitch. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de désinstaller et de réinstaller votre navigateur. Heureusement, le processus de désinstallation est similaire pour tous les navigateurs.

Voici les étapes pour désinstaller un navigateur dans Windows 11:

  1. Visitez le site Web officiel de votre navigateur et téléchargez son fichier d’installation. Ne l’exécutez pas encore, cependant; nous téléchargeons simplement le fichier alors que nous avons encore un navigateur à utiliser.
  2. Une fois que vous avez le fichier de configuration du navigateur, ouvrez Panneau de commande.
  3. Cliquer sur Désinstaller un programme.
  4. Localisez et faites un clic droit sur le nom de votre navigateur (par exemple, Google Chrome) et choisissez Désinstaller.
  5. Maintenant, exécutez le programme d’installation que vous avez téléchargé à la première étape et réinstallez votre navigateur.

Problème d’absence de son de Twitch, résolu

Bien que Twitch soit une excellente plateforme de diffusion en direct, elle peut parfois rencontrer des problèmes. L’un de ces problèmes est l’absence de son pendant les flux. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en essayant les solutions ci-dessus. Mais dans le pire des cas, si aucune des solutions n’a été utile, envisagez de contacter le Équipe d’assistance Twitch.

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