Tant d’appels téléphoniques que nous recevons sont des appels automatisés, des appels de spam ou des escrocs essayant de voler notre temps et notre argent. Le pire, c’est que ces appels semblent provenir de numéros locaux et nous incitent à les recevoir. Maintenant, vous utilisez peut-être déjà une application comme Truecaller. Bien que l’identification de l’appelant et la fonction de blocage du spam réussissent déjà à bloquer la plupart des appels de spam, nous savons tous que quelques appels filtrent encore. Parfois, ils se mêlent même aux appels réguliers.
Pour tenter de les bloquer, la plupart d’entre nous ignorent souvent les appels qui pourraient être importants pour nous. Maintenant, Truecaller veut changer cela avec une nouvelle fonctionnalité appelée Truecaller Assistant.
En regardant uniquement les chiffres, Truecaller est l’un des leaders en matière de communication plus sûre. Ils comptent plus de 320 millions d’utilisateurs actifs dans le monde et bloquent régulièrement des milliards d’appels et de SMS nuisibles chaque année. Pouvez-vous imaginer certaines des pertes auxquelles les gens seraient confrontés si ces milliards d’appels/textes réussissaient ?
Dans leur rapport 2022 sur le spam et les escroqueries aux États-Unis (une enquête menée avec Harris Poll), Truecaller indique que les Américains ont perdu près de 40 milliards USD à cause des escroqueries l’année précédente, avec 68,4 millions d’Américains ayant déclaré des pertes et une perte moyenne déclarée de 577 USD.
Pour en revenir à l’application, elle est dotée de fonctionnalités telles que l’identification de l’appelant, les rapports de spam et les SMS intelligents, entre autres. Cependant, avec le nouvel assistant Truecaller, vous pouvez filtrer et répondre à vos appels. C’est comme avoir quelqu’un qui répond à vos appels et prend les messages pour vous. Naturellement, cela vous aidera à gagner du temps et à garder votre tranquillité d’esprit intacte tout en vous assurant de ne pas manquer les appels qui sont vraiment importants pour vous.
Maintenant que cela est réglé, voyons comment utiliser Truecaller Assistant pour filtrer les appels indésirables. Mais avant cela, voyons comment fonctionne Truecaller Assistant.
Qu’est-ce que l’assistant Truecaller
Truecaller Assistant saisit et filtre les appels d’escrocs et de spammeurs potentiels. Cette fonctionnalité utilise la synthèse vocale et l’apprentissage automatique pour créer un assistant au son naturel qui finit par recevoir et filtrer vos appels. De cette façon, vous ne manquerez pas les appels importants des compagnies aériennes, des hôtels et même des écoles. Et en même temps, cela peut empêcher efficacement les fraudeurs potentiels de vous faire perdre votre temps. Si cela ressemble au service de filtrage des appels de Google, vous avez raison. Sauf que, Truecaller’s Assistant est disponible sur iPhone et Android.
Pour commencer, Truecaller Assistant est disponible aux États-Unis en anglais. D’autres régions et langues suivront. Alors, comment fonctionne Truecaller Assistant ?
Comment fonctionne l’assistant Truecaller
Comme indiqué précédemment, Truecaller Assistant utilise l’apprentissage automatique pour répondre à vos appels. Par exemple, si vous recevez un appel téléphonique, vous pouvez demander à l’Assistant d’y répondre. L’option apparaît directement sur l’identification de l’appelant lorsqu’elle est activée, bien que l’interface soit légèrement différente sur iPhone et Android.
La transition vers l’assistant est instantanée et vous pouvez voir une transcription en direct de la conversation sur l’écran de votre téléphone. Vous pouvez demander la raison de l’appel. Vous pouvez toujours prendre l’appel et le poursuivre comme une conversation téléphonique normale si vous le jugez important. Sinon, vous pouvez toujours demander plus d’informations via l’assistant. Ça a l’air cool, non ?
Truecaller annonce une précision de plus de 90 % dans le traitement et le filtrage des appels. De nos jours, lorsqu’il y a une énorme augmentation des appels de spam, cette fonctionnalité s’avère être une solution intelligente.
Comment utiliser l’assistant Truecaller
Comme le reste de l’application Truecaller, l’utilisation de l’assistant Truecaller est très simple.
Tout d’abord, téléchargez l’application depuis le Play Store ou l’App Store et configurez-la. Assurez-vous d’obtenir la vraie application Truecaller et non l’une des applications imposteurs (il y en a beaucoup). True Software Scandinavia AB a créé cette application. Il a une note de 4,5 sur App Store et une note de 4,5 sur Play Store.
Étape 1. Après l’avoir installé, ouvrez l’application Truecaller sur votre téléphone et accédez à l’onglet Assistant.
Étape 2. Vous pouvez choisir l’assistant (et la voix) de votre choix. Pour l’instant, l’application vous propose plusieurs options. Appuyez simplement sur les options pour voir comment votre assistant sonnera. À partir de là, l’application vous guidera à travers les prochaines étapes pour une petite configuration.
Étape 3. Après avoir activé l’assistant, il filtrera votre prochain appel. La façon dont cela se produit est légèrement différente sur Android par rapport à l’iPhone. Sur Android, le bouton Assistant apparaît sous l’identification de l’appelant lorsque vous recevez un appel. Appuyez sur le bouton « Laisser l’assistant prendre l’appel » pour transférer l’appel. L’assistant répondra à l’appelant et lui demandera pourquoi il appelle. S’il s’agit d’un appel auquel vous devez répondre, vous pouvez appuyer sur le bouton Recevoir en bas pour y répondre. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez appuyer sur pour obtenir des informations supplémentaires via le bouton « Expliquez la raison » du chat en direct.
Et s’il s’agit d’un appel automatisé ou d’un appel indésirable, vous pouvez immédiatement marquer l’appelant comme spam pour empêcher d’autres appels. L’interface est un peu différente pour les utilisateurs d’iOS, mais la fonctionnalité reste la même. Si la fonction Assistant est active et que vous refusez l’appel (ou s’il reste sans réponse), l’Assistant prendra l’appel. Vous pouvez appuyer sur la bulle en haut de la page pour passer au chat en direct.
Date de lancement et frais d’abonnement
C’est ainsi que vous pouvez utiliser Truecaller Assistant pour filtrer les appels entrants. Il y a une augmentation significative des spammeurs dans le monde. Cette fonctionnalité sera donc un complément bienvenu.
Truecaller Assistant sera disponible en anglais sur Android et iOS aux États-Unis. Il sera disponible dans le cadre d’un essai gratuit de 14 jours, après quoi les utilisateurs pourront ajouter la fonctionnalité dans le cadre de Truecaller Premium. Truecaller promet que l’assistant se rendra bientôt dans d’autres pays, dont l’Inde.
