Fix ‘Something Went Wrong, Please Try Again’ in Google Play Store
Correction de

Google Play Store est la boutique d’applications par défaut d’Android et la plus grande boutique d’applications au monde. Vous pouvez télécharger presque tous les types d’applications et de jeux pour votre smartphone Android à partir du Google Play Store.

Même s’il s’agit de la boutique d’applications Android la plus populaire et préférée, elle doit toujours être totalement exempte de bogues. Parfois, Google Play Store pour Android peut afficher des erreurs et vous empêcher d’utiliser l’App Store.

Lors du téléchargement d’applications à partir du Google Play Store, les utilisateurs reçoivent un message d’erreur indiquant « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer ». Si vous obtenez ce message d’erreur, voici ce que vous devez faire.

Pourquoi l’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » apparaît ?

La ‘Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer’ message d’erreur se produit pour diverses raisons. Ici, nous avons discuté de quelques raisons possibles qui déclenchent le message d’erreur.

  • Connexion Internet faible ou inexistante.
  • Données d’application et cache du Google Play Store corrompus.
  • Vous êtes connecté avec plusieurs comptes Google, et l’un d’entre eux est à l’origine de l’erreur.
  • Panne du serveur Google.

Voici donc quelques-unes des causes possibles du message d’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » sur Google Play Store.

Correction de « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » dans Google Play Store

Maintenant que vous savez qu’il peut y avoir diverses raisons pour déclencher l’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer », vous devez suivre quelques conseils de base partagés ci-dessous pour résoudre le problème. Voici comment vous pouvez corriger l’erreur Google Play Store.

1) Vérifiez votre connexion Internet

Vérifier la connexion Internet

Avant d’essayer quoi que ce soit d’autre, vous devriez vérifiez si votre connexion Internet fonctionne. Peu importe la fréquence à laquelle vous essayez, vous recevrez des erreurs si une connexion Internet n’est pas disponible.

Google Play Store nécessite une connexion Internet active pour servir les applications et les jeux. Par conséquent, vous devez vérifier votre connexion Internet avant de suivre les méthodes suivantes.

Vous pouvez utiliser les applications de test de vitesse Internet pour vérifier si votre connexion Internet fonctionne. Si aucune application de test de vitesse Internet n’est disponible, vous pouvez ouvrir votre navigateur Web et visiter le fast.com site Internet.

2) Vérifiez si les serveurs de Google sont en panne

Vérifiez si les serveurs de Google sont en panne

Si votre Internet fonctionne, mais que vous obtenez toujours le Message d’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » lors de l’accès à Google Play Store, vous devez vérifier si les serveurs de Google étaient confrontés à une panne.

Si les serveurs de Google étaient arrêtés pour maintenance, vous ne pourriez pas utiliser le Google Play Store. Non seulement Google Play Store, mais vous rencontrerez également des problèmes lors de l’utilisation d’autres services Google tels que YouTube, Gmail, Google Maps, etc.

Pour le confirmer, vous devez vérifier le Page d’état de Google Play Store dans le Downdetector.

3) Forcer l’arrêt du Google Play Store

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre l’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » sur Google Play Store est de forcer l’arrêt de l’application.

Il vous suffit de forcer la fermeture et de redémarrer l’application pour résoudre le message d’erreur. Pour ça, appui long sur l’icône de l’application Google Play Store et sélectionnez ‘Informations sur l’application’.

Forcer l'arrêt

Vous devez appuyer sur le Forcer l’arrêt sur l’écran Infos sur l’application. Cela forcera l’arrêt de Google Play Store sur votre appareil Android. Une fois terminé, relancez l’application.

4) Corrigez la date et l’heure de votre smartphone

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir corrigé l’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » en corrigeant la date et l’heure. Une date et une heure incorrectes déclenchent souvent des problèmes avec le Google Play Store, et de nombreuses applications cesseraient également de fonctionner.

Ainsi, dans cette méthode, vous devez corriger la date et l’heure incorrectes sur votre smartphone pour résoudre l’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer ». Voici comment procéder.

1. Ouvrez l’application Paramètres sur Android et sélectionnez ‘Système‘ ou ‘Les paramètres du système‘.

Les paramètres du système

2. Dans les paramètres système, appuyez sur le Date et heure option.

Date et heure

3. Ensuite, sur Date et heure, activez l’option ‘Régler l’heure automatiquement’ et ‘Définir le fuseau horaire automatiquement’.

Réglez l'heure automatiquement

C’est ça! Cela corrigera la date et l’heure sur votre smartphone Android. Une fois cela fait, rouvrez le Google Play Store ; vous n’obtiendrez plus le message d’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer ».

5) Activer/désactiver le mode vol

Mode avion

Le mode Avion ou le mode Avion réinitialise la connexion réseau et peut résoudre de nombreux problèmes de connectivité Internet. Donc, si l’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » apparaît en raison d’un problème Internet, vous devez essayer cette méthode.

Pour basculer en mode avion, vous devez dérouler l’obturateur de notification et appuyer sur ‘Mode avion’. Cela réinitialiserait les paramètres réseau et corrigerait l’erreur Google Play Store.

6) Effacer le cache de Google Play Store et des services

Si vous obtenez toujours l’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » après avoir suivi toutes les méthodes, vous devez vider le cache du Google Play Store. Effacer le cache de données résoudra de nombreux problèmes de Google Play Store. Voici comment effacer le cache du Google Play Store.

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre Android et appuyez sur le applications.

applications

2. Sur la page Applications, appuyez sur Gestion des applications.

Gestion des applications

3. Maintenant, recherchez Google Play Store et appuyez dessus. Sur la page d’informations sur l’application, appuyez sur Utilisation du stockage.

Utilisation du stockage

4. Sur l’écran suivant, appuyez sur le Vider le cache bouton.

Vider le cache

5. Vous devez également vider le cache pour Services Google Play.

vider le cache des services Google Play

C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez effacer le cache de données pour le Google Play Store et les services Google Play.

7) Désinstallez les mises à jour de Google Play Store

Google Play Store installe automatiquement les mises à jour en arrière-plan. Et parfois, la désinstallation des mises à jour du Play Store peut également résoudre le problème « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer ».

Par conséquent, si vous obtenez toujours le message « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer », même après avoir suivi toutes les méthodes, vous devez désinstaller les mises à jour de Google Play Store.

Désinstaller les mises à jour

Vous devez ouvrir la page d’informations sur l’application Google Play Store et appuyer sur le trois points dans le coin supérieur droit. Dans la liste des options qui s’affiche, sélectionnez Désinstaller les mises à jour.

C’est ça! Cela désinstallera la récente mise à jour de Google Play Store. Une fois cela fait, ouvrez le Google Play Store ; cette fois, vous n’obtiendrez pas le message d’erreur « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer ».

8) Supprimez votre compte Google et reconnectez-vous

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, la dernière option consiste à supprimer le compte Google de votre appareil et à vous reconnecter. Pour cela, vous devez suivre ces étapes simples.

1. Ouvrez l’application Paramètres sur Android et appuyez sur « Mots de passe et comptes ». Sur certains téléphones, l’option peut être nommée ‘Utilisateurs et comptes’.

Compte google

2. Dans Mots de passe et comptes, appuyez sur votre Compte google.

Compte google

3. Sur l’écran suivant, appuyez sur trois points dans le coin supérieur droit.

4. Dans la liste des options qui s’affiche, sélectionnez ‘Supprimer le compte

Supprimer le compte

C’est ça! Voici comment vous pouvez supprimer votre compte Google de votre smartphone Android. Une fois supprimé, reconnectez-vous avec le même compte.

Lisez également: Comment télécharger directement l’APK depuis Google Play Store sur PC et Android

Voici donc quelques-unes des meilleures méthodes pour corriger « Quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer » sur le Google Play Store. Si vous avez suivi attentivement toutes les méthodes, l’erreur est peut-être déjà corrigée. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour corriger les erreurs de Google Play Store, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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