C’est frustrant lorsque vous souhaitez exécuter une analyse antivirus sur votre PC et que l’application de sécurité Windows ne se lance pas. Divers éléments peuvent amener l’application à se comporter de cette façon. Cependant, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème.
Certaines raisons pour lesquelles votre application de sécurité Windows ne se lance pas sont que la configuration de l’application est défectueuse, que votre version de Windows est obsolète, que les fichiers système de Windows sont corrompus, etc.
1. Fermez les autres programmes antivirus sur votre PC
La sécurité Windows ne se lance pas car vous utilisez un autre programme antivirus sur votre PC. Cet outil peut interférer avec les fonctionnalités de Windows Security, empêchant l’application de se lancer.
Dans ce cas, vous pouvez fermer votre autre programme antivirus et essayer d’ouvrir l’application Sécurité Windows. Essayez de forcer la fermeture de votre autre programme pour vous assurer qu’il est complètement fermé.
- Faites un clic droit sur votre Commencer icône de menu et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Faites un clic droit sur votre programme antivirus dans la liste et choisissez Tâche finale.
- Lancement Sécurité Windows.
Si la sécurité Windows se lance après la désactivation de votre outil antivirus tiers, vous pouvez supprimer cet outil de votre PC pour vous assurer de ne plus rencontrer le même problème. Voici comment procéder.
- Ouvrir Paramètres Windows en appuyant les fenêtres + je.
- Sélectionner applications dans la barre latérale gauche et Applications et fonctionnalités sur le volet de droite.
- Trouvez votre programme antivirus dans la liste, sélectionnez les trois points à côté du programme et choisissez Désinstaller.
- Sélectionner Désinstaller dans l’invite pour confirmer votre action.
- Redémarrez votre PC en ouvrant le Commencer menu, en sélectionnant le Pouvoir icône, et en choisissant Redémarrage.
2. Redémarrez le service du centre de sécurité Windows
Windows exécute divers services en arrière-plan pour prendre en charge les multiples fonctions de votre PC. Il est possible qu’un service lié à la sécurité Windows ne fonctionne pas correctement, empêchant le lancement de l’application.
Dans ce cas, vous pouvez redémarrer le service d’arrière-plan approprié pour résoudre votre problème.
- Ouvrez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur les fenêtres + R.
- Tapez ce qui suit dans la case et appuyez sur Entrer:
services.msc - Rechercher et cliquer avec le bouton droit Centre de sécurité sur la liste des services et choisissez Redémarrage.
- Quittez le Prestations de service fenêtre, puis ouvrez votre Sécurité Windows application.
3. Réparer l’application de sécurité Windows
Comme de nombreuses autres applications, la sécurité Windows peut devenir problématique en raison d’une configuration défectueuse et d’autres éléments techniques. Lorsque cela se produit, vous pouvez utiliser l’outil de réparation intégré de votre PC pour essayer de réparer l’application.
- Ouvrez votre PC Paramètres application en appuyant sur les fenêtres + je.
- Sélectionner applications dans la barre latérale gauche et Applications et fonctionnalités sur le volet de droite.
- Trouver Sécurité Windows dans la liste des applications, sélectionnez les trois points à côté de l’application, puis choisissez Options avancées.
- Sélectionner Réparation sur l’écran suivant.
- Lorsque vous avez réparé l’application, lancez l’application.
4. Réinitialiser l’application de sécurité Windows
Si la réparation de la sécurité Windows n’a pas résolu le problème de lancement de l’application, vous pouvez aller plus loin et réinitialiser l’application. Cela efface tous les paramètres actuels de l’application, résolvant ainsi votre problème d’application.
- Ouvrez le Commencer menu, trouver PowerShellet sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Sélectionner Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
- Tapez la commande suivante sur le PowerShell fenêtre et appuyez sur Entrer:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
- Fermer la PowerShell fenêtre lorsque la commande a fini de s’exécuter.
- Lancez le Sécurité Windows application.
5. Mettez à jour votre version de Windows
La version de votre système d’exploitation Windows peut être obsolète, ce qui entraîne un dysfonctionnement de votre système et des applications installées. Vous devez donc toujours utiliser la dernière version de votre logiciel système.
Vous pouvez résoudre votre problème en mise à jour de Windows vers la version la plus récente sur votre PC.
- Presse les fenêtres + je ouvrir Paramètres.
- Sélectionner Windows Update dans la barre latérale gauche.
- Choisir Vérifier les mises à jour sur le volet de droite.
- Autorisez Windows à rechercher les mises à jour disponibles.
- Téléchargez et installez toutes les mises à jour affichées.
- Redémarrez votre ordinateur.
6. Réparer les fichiers Windows corrompus
Les fichiers système Windows peuvent être corrompus, entraînant un dysfonctionnement des fonctions système, des applications de stock et même des applications tierces. Ces fichiers sont corrompus pour de nombreuses raisons, notamment les virus et les applications malveillantes.
Heureusement, Windows inclut un outil intégré pour vous aider à réparer les fichiers système corrompus sur votre ordinateur. Vous pouvez exécuter un outil appelé SFC (System File Checker) à partir de l’invite de commande pour rechercher et corriger tous les fichiers de base problématiques et manquants sur votre PC.
- Ouvrez le Commencer menu, localiser Invite de commandeset sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Sélectionner Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
- Entrez la commande suivante sur le CMD fenêtre et appuyez sur Entrer. Cette commande télécharge les fichiers nécessaires pour réparer votre PC.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Exécutez la commande suivante pour lancer la recherche et la réparation des fichiers Windows corrompus :
sfc/scannow
- Redémarrez votre PC lorsque SFC a corrigé les fichiers défectueux.
7. Réinitialiser votre PC Windows
Si la sécurité Windows ne se lance pas même après avoir suivi toutes les méthodes ci-dessus, la configuration de base de votre système est peut-être corrompue. Une façon de gérer cette situation consiste à réinitialiser votre PC.
La réinitialisation de votre PC supprime toutes vos configurations et applications personnalisées, résolvant presque tous les problèmes sur votre ordinateur. Notez que vous perdrez vos applications lors de la réinitialisation du PC, alors assurez-vous que cela vous convient.
- Ouvrir Paramètres en appuyant les fenêtres + je.
- Sélectionner Système dans la barre latérale gauche et Récupération sur le volet de droite.
- Choisir Réinitialiser l’ordinateur près de Réinitialiser ce PC.
- Sélectionner Conserver mes fichiers pour vous assurer que Windows ne supprime pas vos fichiers.
- Choisir Réinstallation locale pour réinitialiser votre PC localement.
- Suivez les instructions de réinitialisation à l’écran et finissez de ramener votre PC aux paramètres d’usine.
- Lancement Sécurité Windows lorsque vous avez réinitialisé votre PC.
Résoudre les problèmes de lancement de Windows Security à l’aide de diverses méthodes
Si vous ne pouvez pas ouvrir la sécurité Windows, cela signifie que vous ne pouvez pas exécuter des analyses de virus, activez ou désactivez votre protection antivirus ou votre pare-feu, ou effectuez d’autres tâches liées à la sécurité dans l’application. Ce problème rend votre PC vulnérable à diverses menaces.
Heureusement, résoudre les problèmes de lancement de l’application n’est pas trop compliqué. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez apporter quelques modifications à votre PC pour résoudre votre problème.
