Vous pouvez configurer Google Chrome pour recevoir des notifications de vos sites Web et services préférés. De cette façon, vous pouvez rester à jour sur les dernières nouvelles, e-mails, messages, et plus encore. Cependant, si Google Chrome ne parvient pas à envoyer de notifications sur votre PC Windows 11, vous devez résoudre le problème dès que possible.
Si vous avez déjà exclu tout problème de connexion Internet et redémarré Chrome plusieurs fois, il est temps de retrousser vos manches et de creuser plus profondément. Voici 7 conseils de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème des notifications Google Chrome qui ne fonctionnent pas sous Windows 11.
1. Vérifiez les paramètres de notification dans Chrome
Votre première étape consiste à parcourir les paramètres de notification de Chrome et à vous assurer que les sites Web peuvent envoyer des notifications à votre PC. Voici comment vérifier.
Étape 1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l’icône du menu à trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres.
Étape 2. Accédez à l’onglet Confidentialité et sécurité sur votre gauche et ouvrez les paramètres du site.
Étape 3. Sous Autorisations, cliquez sur Notifications.
Étape 4. Sous Comportement par défaut, sélectionnez « Les sites peuvent demander à envoyer des notifications ».
De plus, assurez-vous qu’aucun de vos sites Web favoris n’est répertorié sous « Non autorisé à envoyer des notifications ». Si vous en trouvez, cliquez sur l’icône du menu à trois points à côté de l’URL du site et sélectionnez Supprimer.
2. Vérifiez les paramètres de notification du système
Windows 11 inclut de nombreuses options de gestion des notifications, notamment la possibilité d’activer ou de désactiver les notifications pour des applications spécifiques. Si vous avez accidentellement désactivé les notifications pour Google Chrome, voici comment vous pouvez les réactiver.
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Paramètres dans la liste.
Étape 2. Dans l’onglet Système, cliquez sur Notifications.
Étape 3. Sous « Notifications des applications et autres expéditeurs », activez le commutateur à côté de Google Chrome, s’il ne l’est pas déjà.
3. Vérifiez les paramètres de notification natifs du site Web
Plusieurs sites Web, notamment Gmail, YouTube, WhatsApp Web et d’autres, vous permettent de définir des préférences de notification. Si vous avez désactivé les alertes de bureau pour l’un de ces services, Chrome ne pourra pas envoyer de notifications.
Par exemple, si vous ne recevez pas de notifications de WhatsApp Web, ouvrez ses paramètres de notification. Ensuite, cochez les cases à côté de Sons, Alertes sur le bureau et Afficher les aperçus.
De même, vous pouvez vérifier les paramètres de notification natifs pour les autres sites qui n’envoient pas de notifications.
4. Gardez l’onglet ouvert
Si le problème des notifications qui ne fonctionnent pas est limité à un site Web particulier, l’onglet du site Web peut ne plus être actif. Si vous avez accidentellement fermé l’onglet ou suspendu ses activités via une extension, les notifications cesseront de fonctionner.
Pour éviter cela, vous devez garder l’onglet du site Web ouvert et actif à tout moment.
5. Réactiver le site
Avez-vous désactivé l’un de vos sites ? Si c’est le cas, vous n’entendrez pas de bruit d’alerte lorsque ces sites envoient des notifications. Pour recevoir des alertes sonores pour les notifications, vous devez réactiver ces sites Web.
Pour réactiver un site dans Chrome, faites un clic droit sur son onglet et sélectionnez Réactiver le site.
6. Désactiver le mode Ne pas déranger
Si Google Chrome ne parvient toujours pas à envoyer des notifications malgré tous les paramètres corrects, il y a de fortes chances que vous ayez activé le mode Ne pas déranger sous Windows. Dans ce cas, vous ne recevrez pas de notifications d’applications ou de contacts sous Windows.
Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver Ne pas déranger sous Windows 11.
Étape 1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l’icône en forme de rouage pour lancer l’application Paramètres. Alternativement, vous pouvez appuyer sur la touche Windows + I pour obtenir le même résultat.
Étape 2. Dans l’onglet Système, cliquez sur Notifications.
Étape 3. Désactivez le commutateur à côté de Ne pas déranger.
De plus, assurez-vous que Ne pas déranger n’est pas configuré pour s’activer automatiquement dans Windows. Pour cela, cliquez sur ‘Activer le mode Ne pas déranger automatiquement’ et décochez toutes les cases.
7. Réinitialisez Google Chrome
Enfin, si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser Google Chrome à sa configuration par défaut. Cela désactivera toutes les extensions, supprimera les cookies et autres données temporaires de Chrome.
Si cela vous convient, voici comment réinitialiser Google Chrome à ses paramètres par défaut.
Étape 1. Cliquez sur l’icône du menu à trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres.
Étape 2. Utilisez le volet de gauche pour passer à l’onglet Réinitialiser et nettoyer. Ensuite, cliquez sur « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine ».
Étape 3. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
Ne manquez jamais une alerte
Manquer des alertes importantes de vos sites préférés n’est jamais amusant. Le dépannage du problème de notification de Chrome sous Windows 11 peut devenir difficile si vous ne savez pas où chercher. J’espère que les conseils ci-dessus vous ont aidé à résoudre définitivement le problème et que Google Chrome recommence à envoyer des notifications.
