Dolby Atmos est une technologie immersive qui améliore votre expérience d’écoute lorsque vous jouez à des jeux ou regardez des films prenant en charge un son surround sur votre PC Windows 11. Cependant, il peut arriver que Dolby Atmos ne fonctionne pas sous Windows 11.

Bien que la raison derrière cela puisse facilement aller de paramètres mal configurés à des pilotes corrompus, le dépannage du problème n’est pas trop difficile. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils de dépannage que vous pouvez utiliser pour réparer Dolby Atmos sous Windows 11.

1. Utilisez du matériel prenant en charge Dolby Atmos

Dolby Atmos crée un effet sonore surround qui vous place au cœur de l’action. Pour ce faire, il mappe les sons sur des emplacements virtuels dans l’espace 3D et transfère ces données sur votre matériel. Pour profiter au mieux de Dolby Atmos, vous devez utiliser des haut-parleurs ou des écouteurs spécialement calibrés. Cela peut inclure des haut-parleurs montés au plafond ou des écouteurs prenant en charge Dolby Atmos.

Alternativement, si vous n’avez pas de haut-parleur ou d’écouteurs prenant en charge Dolby Atmos, vous pouvez acheter le « Dolby Atmos pour écouteurs » à partir de l’application Dolby Access – c’est un achat unique. L’application promet d’émuler le son Dolby Atmos virtuel sur n’importe quelle paire d’écouteurs.

2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio

Windows 11 inclut un certain nombre de dépanneurs qui peuvent vous aider à résoudre divers problèmes au niveau du système. Si Dolby Atmos ne fonctionne pas, vous devez commencer par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio sous Windows. Voici comment.

Étape 1. Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches, tapez dépanner les paramètres et sélectionnez le premier résultat qui s’affiche.


Étape 2. Cliquez sur Autres dépanneurs.

Étape 3. Cliquez sur le bouton Exécuter à côté de Lecture audio et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.

Après avoir exécuté le dépanneur, vérifiez si vous pouvez faire fonctionner Dolby Atmos.

3. Mettre à jour les pilotes audio

Des pilotes audio obsolètes peuvent également causer de tels problèmes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour les pilotes concernés à partir du Gestionnaire de périphériques. Voici comment.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.

Étape 2. Double-cliquez sur « Contrôleurs audio, vidéo et jeu » pour le développer. Ensuite, faites un clic droit sur votre appareil et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

À partir de là, suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour le pilote.

4. Restauration des pilotes audio

Si des problèmes avec Dolby Atmos ont commencé après une mise à jour récente du pilote, vous pouvez revenir au pilote précédent pour résoudre le problème. Voici ce que vous devrez faire.

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez devmgmt.msc dans la zone et appuyez sur Entrée.

Étape 2. Développez « Contrôleurs audio, vidéo et jeu ». Faites un clic droit sur votre appareil associé à Dolby Atmos et sélectionnez Propriétés.

Étape 3. Dans la fenêtre Propriétés, passez à l’onglet Pilote et cliquez sur Restaurer le pilote.

Étape 4. Sélectionnez la raison de la restauration et cliquez sur Oui pour continuer.

Redémarrez votre PC pour permettre à Windows de restaurer votre pilote et vérifiez si Dolby Atmos fonctionne.

5. Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif

Si les applications n’ont pas un contrôle exclusif sur votre appareil de lecture par défaut, vous ne pourrez pas tirer le meilleur parti de Dolby Atmos. Voici comment vous pouvez résoudre ce problème.

Étape 1. Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Paramètres du son dans le menu qui s’ouvre.


Étape 2. Faites défiler jusqu’à la section Avancé et sélectionnez « Plus de paramètres de son ».

Étape 3. Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Propriétés.

Étape 4. Sous l’onglet Avancé, cochez les cases « Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil » et « Donner la priorité aux applications en mode exclusif ».

Enfin, appuyez sur Appliquer suivi de OK.

6. Réparer ou réinitialiser l’application Dolby Access

L’application Dolby Access sur Windows vous permet de personnaliser votre expérience audio avec des profils personnalisés. Cependant, si l’application ne fonctionne pas correctement, vous pouvez rencontrer des problèmes avec Dolby Atmos sous Windows. Voici comment vous pouvez réparer l’application Dolby Access sur Windows 11.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Applications installées dans la liste.

Étape 2. Localisez l’application Dolby Access dans la liste. Cliquez sur le menu à trois points à côté et sélectionnez Options avancées.

Étape 3. Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et cliquez sur Réparer.

Réinitialisez l’application à ses paramètres par défaut si le problème persiste. C’est aussi efficace que de réinstaller l’application.

7. Effectuer la restauration du système

La restauration du système est un utilitaire utile qui crée périodiquement une sauvegarde de l’ensemble de votre système. Si le problème avec Dolby Atmos a commencé à se produire assez récemment, vous pouvez effectuer une restauration du système pour revenir à un point où il fonctionnait correctement. Voici comment.

Étape 1. Cliquez sur l’icône Windows Search, tapez créer un point de restauration et sélectionnez le premier résultat qui s’affiche.

Étape 2. Sous l’onglet Protection du système, cliquez sur le bouton Restauration du système.

Étape 3. Cliquez sur Suivant.

Étape 4. Sélectionnez le point de restauration lorsque Dolby Atmos fonctionnait.

Étape 5. Passez en revue tous les détails une fois de plus avant de cliquer sur Terminer.

Attendez que votre PC redémarre et restaure au point spécifié. Après cela, Dolby Atmos devrait bien fonctionner.

Ça a l’air bien

Espérons que l’une des solutions ci-dessus vous a aidé à résoudre les problèmes avec Dolby Atmos sur Windows 11. Cependant, si vous n’êtes toujours pas satisfait de la qualité audio, vous pouvez faire beaucoup pour améliorer la qualité du son sur votre PC Windows 11.