L’un des problèmes les plus courants rencontrés par de nombreux utilisateurs est la disparition mystérieuse des contacts iPhone ! Le problème semble avoir été exacerbé après la mise à jour iOS 15. Les contacts disparaissent soudainement, soit certains, soit tous.
Cela n’est pas pratique, surtout lorsque vous devez passer un appel d’urgence et constater que le contact est manquant. Si vous cherchez un moyen de réparer les contacts téléphoniques disparus, suivez nos solutions ci-dessous.
Alors, pourquoi les contacts disparaissent-ils de l’iPhone en premier lieu ?
Eh bien, il peut y avoir plus d’une raison pour laquelle des contacts disparaissent sur un appareil iOS. Cela peut être dû à une mise à jour logicielle boguée, à une restauration malheureuse ou à une synchronisation lente en raison d’une mauvaise connexion Internet. Après avoir examiné de près chaque scénario possible, nous avons proposé des solutions possibles qui peuvent ramener les contacts iPhone manquants. Cela dit, suivons pour réduire l’encombrement !
1. Déconnectez-vous d’iCloud et reconnectez-vous
La première astuce que vous devriez essayer pour forcer les contacts manquants à réapparaître sur votre appareil iOS est de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre identifiant Apple. Le plus souvent, cela résout ce problème, alors j’espère que cela fera le travail pour vous.
- Lancez le Réglages app et appuyez sur votre profil photo tout en haut.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Se déconnecter.
Note latérale: Si Localiser mon iPhone est activé sur votre appareil, une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de saisir votre identifiant Apple pour désactiver Localiser mon iPhone. Fais-le.
- En dessous de « GARDER UNE COPIE DE » section, activez les bascules pour Contacts, Porte-clés, Safari et autres options pour s’assurer qu’ils restent sur votre appareil.
Note collante:- Toutes vos photos et vidéos optimisées seront supprimées de cet appareil iOS
- Cependant, les images et vidéos d’origine resteront disponibles sur d’autres appareils utilisant iCloud Photos.
- Tous les documents et données que vous avez stockés dans iCloud Drive seront également effacés
- Notez que toutes vos données de santé resteront sur cet appareil
- Maintenant, appuyez sur Se déconnecter.
- Ensuite, connectez-vous à identifiant Apple de nouveau.
Au bout d’un moment, rendez-vous dans l’application Contacts pour voir si vous avez réussi.
2. Modifier les paramètres de groupe pour les contacts
Un autre hack que vous devriez essayer de résoudre ce problème consiste à modifier les paramètres du groupe de contacts.
- Lancez le Application téléphone → Onglet Contacts.
- Maintenant, appuyez sur Groupes dans le coin supérieur gauche.
- Désélectionnez le « Tous iCloud » option et appuyez sur Fait dans le coin supérieur droit.
Maintenant, vous devriez voir tous les contacts que vous avez enregistrés sur votre iPhone. Découvrez ceux qui manquent et ajoutez-les à votre carnet d’adresses. Une fois que c’est fait, rendez-vous dans les paramètres du groupe et sélectionnez à nouveau l’option « Tous iCloud ».
3. Désactiver/activer iCloud pour les contacts
Parfois, tout ce que vous avez à faire pour résoudre ce problème est d’activer/désactiver le commutateur de synchronisation des contacts. Et devinez quoi, nous allons essayer pour voir comment ça se passe.
- Ouvrir Réglages application sur votre iPhone → Profil → iCloud.
- Maintenant, appuyez sur l’interrupteur pour Contacts.
- Ensuite, une fenêtre contextuelle apparaîtra du bas de l’écran en disant, « Que voudriez-vous faire avec les contacts iCloud précédemment synchronisés sur votre iPhone ? » Sélectionner, Gardez sur mon iPhone.
Note collante: Vous pouvez également choisir « Supprimer de l’iPhone » pour effacer tous les contacts précédemment synchronisés et faire confiance à iCloud pour ramener tous les contacts sans aucun problème. Mais je vous conseille de choisir « Garder sur mon iPhone » juste pour jouer un peu en toute sécurité. Comme iCloud offre la possibilité de
- Maintenant, sélectionnez Fusionner dans la fenêtre contextuelle pour fusionner les contacts avec ceux existants sur votre appareil.
Attendez un certain temps pour permettre aux contacts iCloud de fusionner parfaitement avec les contacts locaux. Après cela, ouvrez le Application Contacts sur votre appareil. Vérifiez si vos contacts iPhone manquants sont enfin apparus.
4. Assurez-vous que Sur mon iPhone est sélectionné par défaut
iOS offre la possibilité de choisir un compte préféré pour les contacts. Assurez-vous donc d’avoir choisi « Sur mon iPhone » comme compte par défaut dans les paramètres de Contacts.
- Ouvrir les paramètres app sur votre iPhone → Faites défiler vers le bas et appuyez sur Contacts.
- Maintenant, appuyez sur Compte par défaut puis assurez-vous « Sur mon iPhone » est sélectionné.
5. Restaurer l’iPhone avec la sauvegarde Finder/iTunes
Si aucune des astuces ci-dessus n’a résolu le problème, il est temps d’adopter la solution nucléaire. Avec cela, je veux dire revenir à la planche à dessin et restaurer l’iPhone à partir de la sauvegarde précédente. Comme il a toujours été un outil de dépannage fiable pour récupérer les données perdues, je place mes espoirs sur lui pour faire le travail.
- Connectez le iPhone à votre Mac ou PC à l’aide d’un câble Lightning et lancez Finder (sous macOS Catalina)/iTunes.
- Maintenant, sélectionnez votre iPhone.
- Cliquer sur Restaurer la sauvegarde et choisissez la sauvegarde préférée.
Une fois que votre appareil a été restauré avec succès à partir d’une sauvegarde précédente, accédez à l’application Contacts pour voir si les manquants sont enfin revenus à leur emplacement habituel.
6. Essayez un logiciel de récupération de données tiers de confiance
Pas encore de solution ? Si les contacts iPhone disparus ne sont pas encore revenus dans la liste des contacts, vous devriez essayer un outil de récupération de données tiers. Alors que le marché est inondé d’une tonne de progiciels de récupération de données, tous ne fonctionnent pas efficacement.
Les outils de récupération de données iPhone que j’ai essayés et trouvés très pratiques sont : PhoneRescue, iMyFone D-Back et Dr Fone. Ce qui rend ces outils si efficaces, c’est la possibilité de récupérer les données de manière sélective. Par conséquent, vous pouvez consulter tous vos contacts et restaurer ceux qui manquent sur votre appareil.
Mais gardez à l’esprit que ces outils sont payants, vous devrez donc débourser quelques dollars pour récupérer les données car leurs versions freemium ou d’essai sont assez limitées.
Emballer…
C’est ainsi que vous pouvez gérer le problème « Les contacts ont disparu de l’iPhone » et ramener tous ceux qui manquent. Comme j’ai été dans ce train à quelques reprises, je peux ressentir l’agonie. Grâce à ces solutions utiles, il est possible de récupérer les contacts.
Vous voudrez peut-être également rattraper ces messages :
Au fait, avez-vous récupéré tous vos contacts iPhone qui étaient cachés ? Assurez-vous de partager vos commentaires et faites-nous savoir quelles astuces ont fonctionné pour vous.
