Snapchat ne fonctionne pas

Snapchat est l’une des plus grandes applications de médias sociaux avec des millions d’utilisateurs à travers le monde. Si vous êtes un utilisateur de Snapchat et que votre Snapchat a cessé de fonctionner ou a commencé à agir bizarrement, ne vous inquiétez pas car nous pouvons vous aider. Dans ce guide, nous partagerons divers trucs et astuces que vous pouvez utiliser pour réparer votre Snapchat. Commençons.

Assurez-vous que Snapchat n’est pas en panne

Snapchat est l’une des plus grandes applications de médias sociaux avec des centaines de serveurs à travers le monde, et comme tout autre site de médias sociaux, les serveurs de Snapchat tombent également de temps en temps. Donc, si votre Snapchat ne fonctionne pas, la première chose que vous devez vérifier est si les serveurs sont en panne. S’ils sont en panne, ne vous inquiétez pas car ils sont généralement réparés en quelques minutes.

Si vous souhaitez vérifier si les serveurs sont en panne, vous pouvez le vérifier de deux manières. La première façon de le vérifier est via Down Detector, qui est un site Web populaire pour vérifier l’état du service des sites populaires, y compris Snapchat. Accédez simplement à la page Snapchat de Down Detector et vous pourrez voir si le service connaît des temps d’arrêt. Down Detector fournira également la carte des zones affectées par la panne.

La deuxième façon de vérifier l’état du serveur est la poignée Twitter officielle de Snapchat Support. Si les serveurs sont en panne, Snapchat informera ses utilisateurs à l’aide de la poignée Twitter et vous indiquera également combien de temps ils auront besoin pour le réparer. Ainsi, vous pouvez suivre le compte Twitter officiel pour toutes sortes de mises à jour.

Redémarrer votre application Snapchat

Si Snapchat n’est pas en panne, mais que votre application ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu’il y a quelque chose qui ne va pas de votre côté et vous pouvez prendre une série d’actions pour résoudre le problème. L’un des moyens les plus simples de résoudre le problème consiste à redémarrer vos applications. Fermer simplement votre application, puis ouvrez-la pour voir si elle commence à fonctionner. Si cela ne fonctionne pas, nous vous recommandons de désinstaller votre application, puis de la réinstaller pour voir si elle fonctionne.

Redémarrer votre smartphone

Le redémarrage de votre appareil est l’un des moyens les plus simples et les plus efficaces de résoudre le problème de Snapchat. Si votre Snapchat ne fonctionne pas, redémarrez votre appareil et vérifiez s’il commence à fonctionner. Dans la plupart des cas, le problème disparaît en redémarrant simplement l’appareil.

Assurez-vous que votre application Snapchat est mise à jour

Snapchat publie régulièrement de nouvelles mises à jour de temps en temps pour rendre l’application plus fonctionnelle et sans bogues. Donc, si votre Snapchat a cessé de fonctionner, il y a de grandes chances que cela soit dû à la mise à jour. Alors, allez sur votre Google Play Store ou Apple App Store et voyez s’il y a une mise à jour. S’il y a une mise à jour, installez-la et voyez si votre Snapchat commence à fonctionner.

Assurez-vous que votre Internet fonctionne

Comme toutes les autres applications de médias sociaux, Snapchat nécessite également une connexion Internet fonctionnelle pour fonctionner. Donc, si votre Snapchat a cessé de fonctionner, il y a des chances que votre Internet ne fonctionne pas, ce qui est la raison principale pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer de messages, de séquences ou vérifier des histoires.

Ainsi, le moyen rapide de vérifier la connexion Internet consiste à accéder à votre navigateur et à voir si vous pouvez accéder à d’autres sites Web. Tapez simplement Vodytech.com et voyez si vous pouvez accéder au site Web à partir de votre téléphone. Si vous ne pouvez pas accéder au site Web, cela signifie que votre Internet ne fonctionne pas. Alors, redémarrez votre routeur Wi-Fi et voyez s’il commence à fonctionner. Si votre Wi-Fi ne fonctionne toujours pas, vérifiez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réparer votre connexion Internet.

Vider le cache de l’application Snapchat

Le cache de l’application Snapchat peut être une autre raison possible pour laquelle votre Snapchat ne fonctionne pas. Un cache est essentiellement des données stockées que l’application stocke pour vous donner un accès sans tracas à la plate-forme, et parfois il est corrompu, ce qui peut entraîner des problèmes tels que le gel et le plantage de l’application. Nous vous recommandons donc de vider le cache de Snapchat et de voir s’il fonctionne ou non.

Voici comment effacer le cache de l’application Snapchat sur votre téléphone

  • Ouvrer votre application Snapchat et accédez à la section des messages
  • Appuyer maintenant sur votre avatar dans le coin supérieur gauche
  • Appuyer sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres.
  • Une fois que vous êtes dans les paramètres, faites défiler vers le bas et trouver Effacer le cache.
  • Appuyer sur Effacer le cache pour vider le cache.
  • C’est ça.

Une fois que vous avez vidé le cache, nous vous recommandons également de redémarrer votre appareil et de vérifier l’application pour voir si elle commence à fonctionner.

Vérifier les autorisations

Si votre Snapchat ne vous permet pas de prendre des photos ou des vidéos, cela signifie qu’il n’a pas l’autorisation d’utiliser l’appareil photo. Assurez-vous donc d’accéder aux paramètres de votre téléphone et d’autoriser l’appareil photo à faire fonctionner l’application.

Voici comment vous pouvez donner les autorisations pour la caméra sur Android.

  • Balayer vers le bas depuis le haut de l’écran et appuyer sur l’icône en forme d’engrenage pour accéder aux paramètres.
  • Une fois que vous êtes dans les paramètres, rechercher la section Applications et appuyer dessus.
  • Dans les applications, rechercher Snapchat et appuyer dessus.
  • Accédez à la section Autorisations et basculer le commutateur à côté de la caméra pour donner l’autorisation.
  • C’est ça.

Voici comment vous pouvez donner les autorisations pour l’appareil photo sur iPhone

  • Accédez à la section des paramètres de votre iPhone
  • Trouver la section Confidentialité et appuyer dessus.
  • Allez maintenant dans la section appareil photo, et vous trouverez ici la liste des applications qui ont accès à l’appareil photo. Trouver Snapchat dans la liste et donnez accès à la caméra.
  • C’est ça.

Conclusion

C’est tout. Snapchat est sûrement une plate-forme de médias sociaux préférée pour la plupart d’entre nous, et nous espérons que nos conseils vous aideront à réparer votre application Snapchat. Si vous avez des questions que vous aimeriez poser, veuillez nous en informer dans la section des commentaires, et nous vous répondrons.

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