Malgré le fait qu’Apple construit certains des ordinateurs les plus fiables, vous pouvez toujours souffrir d’un Mac gelé à certains moments. Lorsque cela se produit, les applications ne répondent plus, le curseur se transforme en ballon de plage en rotation et votre ordinateur commence à surchauffer.
Nous allons vous montrer comment réparer votre Mac gelé avec un arrêt forcé. Contrairement à un arrêt ou un redémarrage standard, un arrêt forcé éteint votre Mac sans le laisser enregistrer des fichiers ou fermer des applications au préalable. Vous pouvez également entendre cela appelé une réinitialisation matérielle, un redémarrage forcé ou un redémarrage forcé.
Avant de forcer l’arrêt de votre Mac
Vous ne devez utiliser un arrêt forcé sur votre Mac qu’en dernier recours absolu. Cela peut vous faire perdre la progression non enregistrée dans les documents ouverts et peut même entraîner la corruption de fichiers dans votre système d’exploitation.
C’est une très mauvaise idée de forcer l’arrêt de votre Mac lors d’une mise à jour logicielle, ce qui pourrait laisser votre Mac avec seulement la moitié d’un système d’exploitation installé.
Si possible, essayez d’éteindre votre Mac normalement en ouvrant le Pomme () menu et en cliquant Fermer depuis la barre de menus. C’est beaucoup plus sûr, mais vous constaterez peut-être que votre Mac met beaucoup de temps à s’éteindre s’il doit d’abord terminer les mises à jour ou fermer les applications.
Si votre Mac ne s’éteint pas normalement, utilisez les étapes suivantes pour réduire le risque de perte de données avant de forcer votre Mac à s’éteindre.
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Enregistrer les fichiers ouverts
Votre Mac est plus susceptible de se bloquer lorsque vous travaillez sur un gros projet. Si tel est le cas, vous ne voulez pas perdre de progression non enregistrée en forçant votre Mac à s’éteindre trop tôt.
Essayez d’enregistrer chacun de vos fichiers ouverts en appuyant sur Commande + S ou en sélectionnant Fichier > Enregistrer depuis la barre de menus. Si possible, vous souhaiterez peut-être effectuer une nouvelle sauvegarde Time Machine avant de redémarrer.
Si votre Mac est gelé et que vous ne pouvez rien enregistrer, prenez une photo de votre travail en cours sur votre téléphone afin de pouvoir le recréer plus tard. Évidemment, ce n’est pas idéal, mais c’est mieux que de perdre son travail pour toujours.
Éjecter les périphériques de stockage externes
Forcer votre Mac à s’éteindre ne lui donne pas la possibilité d’éjecter les disques externes en toute sécurité. Que vous utilisiez ces disques pour des sauvegardes Time Machine ou un stockage externe, les éjecter de manière non sécurisée peut causer des dommages irréparables à leurs données.
Pour éjecter vos périphériques de stockage externes en toute sécurité, accédez à votre Bureau et faites glisser le disque externe vers le Poubelle icône dans le Dock. Alternativement, ouvrez Chercheur et cliquez sur le Éjecter bouton à côté de votre lecteur dans la barre latérale.
Quittez toutes les applications
Si votre Mac ne s’arrête pas normalement, c’est probablement parce que l’une de vos applications s’est bloquée et refuse de se fermer. Vous pouvez aider les choses en fermant manuellement chaque application vous-même. Il est possible que cela débloque votre Mac afin que vous n’ayez pas besoin de le forcer à s’éteindre ou à redémarrer après tout.
Presse Commande + Q pour quitter votre application actuelle ou cliquez sur le nom de l’application dans la barre de menus et sélectionnez Quitter [App]. Passez d’une application ouverte à l’autre à l’aide de Commande + Tabulation pour savoir quelles autres applications sont encore en cours d’exécution.
Vous pouvez forcer la fermeture des applications Mac si l’une d’entre elles refuse de quitter normalement. Presse Option + Cmd + Échap pour ouvrir la fenêtre Forcer à quitter. Sélectionnez l’application qui ne répond pas dans cette fenêtre, puis cliquez sur Forcer à quitter pour le fermer.
Après avoir fermé toutes les applications, essayez d’éteindre votre Mac normalement à l’aide du menu Pomme (). Si vous ne pouvez toujours pas le faire ou si vous ne pouvez pas fermer toutes les applications, découvrez ci-dessous comment forcer l’arrêt ou le redémarrage de votre Mac.
Comment forcer l’arrêt ou le redémarrage de votre Mac
Si votre Mac est gelé et ne répond absolument pas, la seule façon de le réparer est d’utiliser un arrêt forcé ou un redémarrage forcé. Les méthodes pour forcer l’arrêt ou le redémarrage de votre Mac sont exactement les mêmes pour un MacBook Pro, un MacBook Air, un iMac, un Mac mini ou tout autre type de Mac, qu’il utilise un silicium Apple ou une puce Intel.
Voici les trois façons différentes de le faire.
1. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé
Chaque Mac a un bouton d’alimentation. Sur un ordinateur portable, comme un MacBook Pro ou un MacBook Air, vous le trouvez généralement en haut à droite de votre clavier ou de votre barre tactile. Il peut avoir un symbole d’alimentation ou un symbole d’éjection dessus, ou il peut s’agir d’un capteur Touch ID vide.
Sur un iMac, vous trouverez le bouton d’alimentation derrière le coin inférieur gauche de l’écran. Si vous regardez à l’arrière de votre iMac, c’est en bas à droite. Sur un Mac mini, c’est un petit bouton à l’arrière.
Pour forcer l’arrêt de votre Mac, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’écran devienne noir. Cela peut prendre 10 secondes ou plus ; continuez simplement à appuyer sur le bouton. Une fois votre Mac éteint, attendez quelques instants pour le laisser refroidir, puis appuyez à nouveau brièvement sur le bouton d’alimentation pour le redémarrer.
Si l’écran était déjà noir lorsque vous avez démarré, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Utilisez un raccourci clavier
Il existe deux raccourcis clavier que vous pouvez utiliser pour éteindre votre Mac : le premier raccourci tente d’abord de fermer les applications en toute sécurité, tandis que le second force votre Mac à s’éteindre sans rien fermer. Pour cette raison, il est préférable d’essayer d’abord le premier raccourci.
Pour éteindre votre Mac en toute sécurité, appuyez sur Contrôle + Option + Cmd + Alimentation. Ne maintenez pas le bouton d’alimentation enfoncé ou vous forcerez l’arrêt de votre Mac. donnez-lui une brève pression avec les autres boutons à la place.
Ce raccourci peut ne pas fonctionner si votre Mac ne peut pas fermer toutes les applications en toute sécurité, auquel cas vous devez forcer votre Mac à s’arrêter à la place. Presse Contrôle + Cmd + Alimentation (sans option) pour le faire. Cette fois, vous devez maintenir les touches enfoncées pendant quelques secondes avant que votre Mac ne s’éteigne.
3. Videz la batterie
Même lorsque votre Mac est gelé, vous pouvez généralement le forcer à s’arrêter en utilisant l’une des deux méthodes ci-dessus. Pourtant, il existe de rares situations où ils ne fonctionnent pas non plus.
Si tel est le cas, la meilleure méthode suivante consiste à retirer l’alimentation ou à vider la batterie. Encore une fois, il est important de savoir que éteindre votre Mac de cette façon est potentiellement dommageable. Vous risquez de perdre des données non enregistrées ou, pire, de créer des fichiers corrompus sur votre disque dur, ce qui entraînera des problèmes encore plus importants avec votre Mac.
Vous ne devez retirer l’alimentation de votre Mac qu’en dernier recours.
Si vous avez un MacBook, un MacBook Air ou un MacBook Pro, débranchez le câble d’alimentation et attendez que la batterie se décharge. Vous devrez peut-être attendre la nuit pour que cela se produise, en fonction de la santé de votre batterie. Mais finalement, votre Mac s’éteindra. Lorsqu’il le fait, rechargez-le et allumez-le.
Avec les anciens modèles de MacBook, vous pouvez plutôt retirer la batterie du bas de l’ordinateur. C’est un moyen plus rapide de forcer votre MacBook à s’éteindre.
Si vous avez un iMac, un Mac mini, un Mac Studio ou tout autre Mac de bureau, débranchez simplement le câble d’alimentation à l’arrière de l’ordinateur. Attendez quelques instants pour laisser votre Mac refroidir, puis rebranchez le câble d’alimentation et rallumez-le.
Découvrez ce qu’il faut faire si votre Mac ne se rallume pas
La plupart du temps, votre Mac gelé devrait redémarrer normalement après l’avoir forcé à s’éteindre ou à redémarrer. Toutes les applications qui ne fonctionnaient pas devraient fonctionner correctement et vous pouvez poursuivre tous les projets importants sur lesquels vous travailliez.
Cela dit, votre Mac peut refuser de redémarrer si un problème sous-jacent l’a fait geler en premier lieu. Les problèmes potentiels vont des logiciels obsolètes aux disques durs défectueux. Heureusement, vous pouvez en réparer vous-même beaucoup.
