Les scanners d’empreintes digitales sur les téléphones existent depuis longtemps maintenant. Ils sont passés de scanners capacitifs à l’arrière d’un téléphone à des scanners d’empreintes digitales à ultrasons intégrés à l’écran. Utiliser votre empreinte digitale pour déverrouiller votre téléphone est sûr et pratique. Nous y sommes tellement habitués que cela peut devenir ennuyeux lorsque le lecteur d’empreintes digitales cesse de fonctionner.
Si vous utilisez un téléphone Android avec un lecteur d’empreintes digitales, qu’il soit monté à l’arrière, sur le côté ou à l’écran, et qu’il ne fonctionne pas, il existe quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Voici quelques façons de réparer les scanners d’empreintes digitales qui ne fonctionnent pas sur les téléphones Android.
1. Désenregistrez et réenregistrez vos empreintes digitales
Bien que fastidieux, c’est l’un des moyens les plus simples de faire fonctionner le lecteur d’empreintes digitales. L’enregistrement à nouveau de vos empreintes digitales peut vous aider à redonner vie à votre lecteur d’empreintes digitales. Voici comment vous pouvez le faire.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android et sélectionnez Biométrie et sécurité. Ce nom d’option peut être différent sur différents téléphones Android.
Étape 2: Appuyez sur l’option Empreintes digitales.
Étape 3: Entrez votre code PIN pour accéder à vos empreintes digitales enregistrées.
Étape 4: Sélectionnez une empreinte digitale enregistrée et appuyez sur l’option Supprimer ou Supprimer. Répétez le processus pour toutes les empreintes digitales enregistrées.
Étape 5 : Choisissez l’option Ajouter une empreinte digitale et enregistrez toutes vos empreintes digitales une par une.
2. Assurez-vous que vos doigts sont secs et propres
Les lecteurs d’empreintes digitales capacitifs et optiques ne peuvent pas lire votre doigt s’ils sont mouillés ou sales. C’est pourquoi le scanner d’empreintes digitales ne peut pas le détecter. Essuyez vos doigts en les tapotant sur un chiffon sec ou un mouchoir.
Après cela, utilisez-les à nouveau pour déverrouiller votre téléphone.
3. Nettoyez la surface du lecteur d’empreintes digitales
En plus de s’assurer que vos doigts sont propres, il est également essentiel que le lecteur d’empreintes digitales soit exempt de toute sorte de saleté ou de crasse. Prenez un chiffon en microfibre et frottez-le doucement sur la surface du lecteur d’empreintes digitales pour le nettoyer.
Si votre téléphone est équipé d’un scanner d’empreintes digitales intégré à l’écran, essuyez votre écran avec un nettoyant Iso Propyl tamponné sur un chiffon en microfibre.
4. Retirez le protecteur d’écran pour les scanners d’empreintes digitales à l’écran
Les scanners d’empreintes digitales à l’écran sont de deux types principaux : optique et ultrasonique. Les scanners optiques projettent une lumière à travers le verre et capturent une image de votre empreinte digitale. C’est ainsi que votre téléphone est déverrouillé. Ces scanners n’ont généralement pas beaucoup de problèmes avec un protecteur d’écran.
Cependant, les scanners à ultrasons réfléchissent une onde sonore sur votre doigt pour déverrouiller le téléphone. Ces scanners peuvent avoir des problèmes avec un protecteur d’écran s’il est trop épais. Quel que soit le type de scanner d’empreintes digitales intégré à votre téléphone, il est bon de se débarrasser du protecteur d’écran, puis de scanner votre doigt pour voir s’il est fonctionnel.
Il est conseillé d’utiliser un protecteur d’écran que l’OEM fabrique officiellement pour votre smartphone pour une meilleure compatibilité.
5. Activer la sensibilité tactile accrue pour les scanners d’empreintes digitales à l’écran
Si vous souhaitez continuer à utiliser un protecteur d’écran sur votre téléphone, essayez d’augmenter la sensibilité tactile de l’écran pour que le scanner d’empreintes digitales intégré fonctionne. Malheureusement, cette option n’est pas présente sur tous les téléphones Android. Vous le trouverez principalement sur les téléphones Samsung et Google Pixel. Vérifiez les paramètres d’affichage de votre appareil pour voir si une option similaire est disponible.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android et accédez à la section Affichage.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et trouvez l’option Sensibilité au toucher. Activez la bascule à côté.
6. Ajoutez deux fois le même doigt
Certains téléphones Android ont un scanner d’empreintes digitales qui n’est ni très rapide ni précis. Si c’est également le cas avec votre téléphone, vous pouvez essayer d’ajouter deux fois la même empreinte digitale pour améliorer la précision.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android et sélectionnez Biométrie et sécurité. Le nom de cette option peut changer en fonction du téléphone que vous possédez, mais il s’agit généralement de quelque chose comme Lockscreen et Security.
Étape 2: Appuyez sur l’option Empreintes digitales.
Étape 3: Entrez votre code PIN pour accéder à vos empreintes digitales enregistrées.
Étape 4: Choisissez l’option Ajouter une empreinte digitale et enregistrez un doigt particulier.
Étape 5 : Revenez au menu précédent et ajoutez une autre empreinte digitale. Ajoutez le même doigt que lors de la dernière étape.
7. Mettez à jour votre téléphone avec la dernière version du logiciel
Tous les composants matériels de votre téléphone, y compris le lecteur d’empreintes digitales, sont contrôlés par un logiciel. Si quelque chose ne va pas avec le logiciel de votre téléphone ou s’il y a des bogues, cela peut affecter les performances du lecteur d’empreintes digitales. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre téléphone et installez-la.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android et sélectionnez l’option Mise à jour logicielle.
Étape 2: Attendez que votre téléphone vérifie et télécharge les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Installer et attendez qu’elle soit terminée.
8. Réinitialisation d’usine
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, la réinitialisation de votre téléphone aux paramètres d’usine est votre dernier recours. Effectuez une sauvegarde complète de votre téléphone Android avant de continuer, car cela effacera toutes les données.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android. Étant donné que l’option Réinitialiser est présente à différents endroits sur tous les téléphones, il est préférable d’utiliser la barre de recherche pour la localiser. Appuyez dessus et tapez Réinitialiser.
Étape 2: Sélectionnez Réinitialisation des données d’usine dans les résultats.
Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser pour commencer le processus. Lorsque vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le mot de passe pour laisser votre téléphone commencer le processus.
Scannez votre empreinte digitale et déverrouillez votre téléphone
Votre lecteur d’empreintes digitales devrait maintenant fonctionner comme prévu. Vous pouvez commencer à scanner vos doigts pour déverrouiller votre téléphone Android au lieu d’utiliser le code PIN.
