Si vous êtes un acheteur passionné d’Amazon, vous devrez peut-être jeter un coup d’œil à vos commandes et à vos achats Amazon précédents. Vous pourriez avoir des produits que votre entreprise paie ou ceux que vous partagez avec des colocataires.
Dans tous les cas, vous pouvez facilement télécharger l’historique de vos commandes Amazon. Outre les commandes, vous pouvez afficher les articles, les remboursements et les retours. De plus, vous pouvez sélectionner les dates ou afficher quelques rapports rapides.
Accédez à votre historique d’achat Amazon
Actuellement, la fonctionnalité de téléchargement de l’historique des achats n’est disponible que dans les paramètres de votre compte sur le site Web d’Amazon, pas dans l’application mobile. Alors, visitez Amazon.com et connectez-vous à votre compte Amazon.
- En haut à droite sous votre nom, sélectionnez Comptes et listes.
- Sélectionner Compte dans le menu déroulant.
- Faites défiler jusqu’à la section Préférences de commande et d’achat et choisissez Télécharger les rapports de commande.
Si vous prévoyez de visiter cet endroit souvent pour obtenir des rapports régulièrement, vous pouvez ajouter la page du rapport à vos favoris.
Utiliser une option de réglage rapide
Dans la section supérieure de la page, Demander un rapport sur l’historique des commandes, vous verrez une boîte contenant Options de réglage rapide.
Ces rapports vous donnent un aperçu rapide des éléments du mois dernier, des 30 derniers jours, de l’année dernière et de l’année à ce jour. Notez que les rapports avec des astérisques peuvent prendre plus de temps à traiter.
- Sélectionnez un rapport et vous verrez les champs à gauche se remplir automatiquement.
- Les options de réglage rapide sont disponibles pour les éléments par défaut. Assurez-vous de changer le Type de rapport si vous souhaitez des commandes, des retours ou des remboursements.
- Saisissez éventuellement un Nom du rapport.
- Prendre Demander un rapport.
Créer un rapport sur l’historique des commandes
Pour voir les articles, les commandes, les retours ou les remboursements dans une plage de dates spécifique, vous pouvez configurer un rapport personnalisé.
- Dans la partie supérieure de la page, choisissez le Type de rapport à l’aide de la liste déroulante.
- Entrez la date de début et la date de fin. Pour la date de fin, vous pouvez sélectionner Utiliser aujourd’hui si tu veux.
- Saisissez éventuellement un Nom du rapport.
- Sélectionner Demander un rapport.
Vous verrez un bref message indiquant que votre rapport a été demandé et est en cours. Vous pouvez également afficher l’état en temps réel du rapport dans la section État de la demande et Vos rapports au bas de la page.
Vous recevrez un e-mail à l’adresse associée à votre compte Amazon lorsque votre rapport sera prêt. Donc, si vous voulez vous occuper d’autres affaires au lieu d’attendre le rapport, vérifiez simplement votre e-mail pour la notification.
Téléchargez l’historique de vos commandes Amazon
L’e-mail que vous recevez lorsque votre rapport est prêt contient un lien pour télécharger le rapport immédiatement et un autre lien pour afficher tous vos rapports.
Si vous utilisez le lien de téléchargement dans l’e-mail, cela ouvre votre navigateur et place le rapport dans votre dossier Téléchargements par défaut.
Si vous visitez Amazon.com pour voir vos rapports, sélectionnez le Télécharger bouton à droite du rapport. Ensuite, dirigez-vous vers votre dossier Téléchargements pour l’ouvrir.
Afficher le rapport sur l’historique de vos commandes Amazon
Par défaut, le rapport est au format de fichier CSV. Pour une meilleure vue, ouvrez-le avec Microsoft Excel, Apple Numbers ou un autre tableur sur votre ordinateur.
Selon le type de rapport que vous choisissez, vous verrez différentes informations dans le fichier. Les détails de base des rapports peuvent inclure le numéro de commande, la date de commande, la date d’expédition, le titre de l’article, la catégorie de produit, l’ASIN/ISBN, le vendeur, le nom et l’adresse d’expédition et la quantité.
En plus des détails ci-dessus, vous verrez également les informations suivantes par type de rapport :
- Articles: État (neuf, usagé), prix catalogue unitaire, prix d’achat unitaire, nom du transporteur et numéro de suivi, sous-totaux et totaux
- Commandes et livraisons: Frais d’expédition, mode de paiement, promotions, taxes facturées, statut de la commande, nom du transporteur et numéro de suivi, sous-totaux et totaux
- Retour: Date de retour et raison du retour
Assurez-vous d’enregistrer le rapport si vous prévoyez de le revoir ultérieurement, de le partager ou de l’envoyer par e-mail. Vous pouvez également revenir à la page Amazon Reports et retélécharger le fichier.
Pour en savoir plus, découvrez comment masquer une commande ou un achat Amazon ou quoi faire si vous n’avez pas reçu une commande attendue.
