Obtenez-vous un pas d’erreur de connexion lors de l’utilisation de Steam sur votre Windows ou Mac ? Votre client de jeu peut rencontrer des problèmes de connexion à Internet, ce qui entraîne le message d’erreur ci-dessus. Vous pouvez appliquer quelques solutions pour contourner le problème, et nous vous montrerons quelles sont ces solutions.
Bien qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Steam ne peut pas se connecter à Internet, les principales sont que votre connexion Internet a des problèmes, Steam est en panne, vous utilisez un VPN et votre pare-feu bloque l’accès de Steam à Internet.
Vérifiez votre connection internet
Votre connexion Internet est le premier élément à vérifier lorsque vous rencontrez un problème de réseau. Par exemple, votre connexion peut être interrompue, empêchant Steam de se connecter aux serveurs de la plateforme.
Vous pouvez le vérifier en ouvrant un navigateur Web sur votre bureau et en lançant un site. Si votre site ne se charge pas, votre connexion Internet a un problème. Dans ce cas, suivez les solutions de base suivantes pour résoudre votre problème Internet.
Redémarrez votre routeur
Votre routeur Internet peut rencontrer un problème mineur, ce qui empêche votre connexion Internet de fonctionner. Dans ce cas, Redémarrez votre routeur pour résoudre de nombreux problèmes mineurs avec l’appareil.
Vous pouvez redémarrer la plupart des routeurs en appuyant sur le Pouvoir bouton sur l’appareil. Certains routeurs vous permettent de redémarrer à partir du menu des paramètres de l’appareil, auquel vous pouvez accéder à partir du navigateur Web de votre ordinateur. Dans cette méthode, vous sélectionnerez une option telle que Valider et redémarrer pour redémarrer votre routeur.
Lorsque votre routeur redémarre, lancez Fumer et voyez si vous obtenez toujours la même erreur.
Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau
L’adaptateur réseau de votre ordinateur vous permet de vous connecter à Internet. Cet adaptateur utilise peut-être des pilotes obsolètes, ce qui entraîne des problèmes avec votre connexion Internet. Dans ce cas, utilisez l’utilitaire Gestionnaire de périphériques de votre PC Windows pour rechercher et installer les derniers pilotes pour votre adaptateur.
Vous n’êtes pas obligé de suivre ce processus sur un Mac.
- Faites un clic droit sur le Commencer icône de menu et choisissez Gestionnaire de périphériques.
- Développer Adaptateurs réseaucliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes.
- Autorisez l’outil à installer les pilotes disponibles.
- Redémarrez votre PC et lancez Fumer.
Vérifiez si le réseau Steam est en panne
Les serveurs de Steam sont peut-être en panne, empêchant votre client Steam de se connecter à ces serveurs. Vous pouvez vérifier si c’est le cas en utilisant quelques sites tiers.
Vous pouvez utiliser un site comme Détecteur de descente pour vérifier si les utilisateurs ont signalé des problèmes lors de l’utilisation de Steam. Vous pouvez vérifier si Steam est en panne en utilisant le Statut Steam non officiel placer. Le compte Twitter non officiel de Steam est également un bon endroit pour vérifier les pannes de la plateforme.
Si la plate-forme est en panne, vous devrez attendre que l’entreprise corrige les problèmes. Vous ne pouvez rien faire de votre côté pour résoudre le problème.
Redémarrez votre ordinateur Windows ou Mac
Si Steam affiche toujours une erreur de non-connexion, votre ordinateur Windows ou Mac peut avoir un problème mineur. Il est courant que de tels problèmes mineurs existent sur ces systèmes d’exploitation, et vous pouvez les résoudre en redémarrant vos ordinateurs.
Cela désactive et recharge toutes les fonctionnalités de votre système, résolvant de nombreux problèmes mineurs.
Sous Windows
- Ouvrez le Commencer menu à l’aide du les fenêtres clé.
- Sélectionnez le Pouvoir icône et choisissez Redémarrage.
Sur macOS
- Sélectionnez le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac.
- Choisir Redémarrage dans le menu.
Exécutez Steam en tant qu’administrateur
Steam ne parvient pas à se connecter à Internet car l’application ne dispose peut-être pas des autorisations requises. Cela se produit généralement lorsque vous exécutez l’application sans privilèges administratifs.
Vous pouvez résoudre ce problème en lancement de l’application en mode administrateur, lui donnant tous les droits dont il a besoin pour fonctionner. Cela devrait éliminer votre erreur de connexion Steam.
- Clic-droit Vapeur raccourci sur le bureau et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Sélectionner Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
Si l’erreur d’absence de connexion de Steam est corrigée après avoir exécuté l’application en tant qu’administrateur, faites en sorte que Windows lance toujours l’application avec les droits d’administrateur en suivant les étapes suivantes :
- Clic-droit Vapeur raccourci sur le bureau et choisissez Propriétés.
- Sélectionnez le Raccourci onglet et choisissez Avancé.
- Activez le Exécuter en tant qu’administrateur option et choisissez D’ACCORD.
- Sélectionner Appliquer suivie par D’ACCORD sur le Propriétés fenêtre.
Corrigez l’erreur d’absence de connexion de Steam en mettant à jour l’application
Vous obtenez une erreur d’absence de connexion réseau dans Steam car vous utilisez une application obsolète. Ces versions sont connues pour causer des problèmes car elles ont été construites il y a longtemps.
Corrigez cela en mettant à jour votre application vers la dernière version. C’est rapide, facile et gratuit de mettre à jour Steam sur Windows et Mac. Notez que la méthode suivante utilise une option intégrée dans Steam pour mettre à jour l’application. Cela signifie que vous pouvez utiliser cette méthode si Steam n’affiche qu’occasionnellement une erreur de connexion.
- Ouvrir Fumer sur ton ordinateur.
- Sélectionner Fumer > Vérifier les mises à jour du client Steam dans le menu de l’application.
- Attendez que Steam trouve les mises à jour disponibles.
- Installez les mises à jour disponibles et redémarrez Fumer.
Désactivez votre VPN pour corriger l’erreur de connexion Internet de Steam
Une application VPN achemine votre trafic Internet via un serveur tiers, et ce mécanisme peut causer des problèmes avec l’application Steam. Dans ce cas, vous pouvez désactiver votre service VPN et voir si cela résout votre problème.
Vous pouvez désactiver le service dans la plupart des applications VPN en ouvrant l’application et en sélectionnant la grande bascule marche/arrêt sur l’écran principal. Ensuite, lancez Fumer et voyez si l’application se connecte à Internet.
Désactivez le pare-feu de votre ordinateur
Si Steam ne parvient toujours pas à se connecter à Internet, il se peut que votre pare-feu Windows ou Mac bloque l’accès de l’application à Internet. Cela se produit pour diverses raisons, et une façon de résoudre ce problème consiste à désactiver votre pare-feu.
Sous Windows
- Ouvrez le Sécurité Windows application sur votre PC.
- Sélectionner Pare-feu et protection réseau dans l’application.
- Choisissez le réseau qui dit (actif).
- Éteins le Pare-feu Microsoft Defender option.
- Sélectionner Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
Sur macOS
- Ouvrir un Terminal fenêtre sur votre Mac.
- Tapez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrer:
sudo par défaut write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0 - Tapez votre mot de passe administrateur Mac et appuyez sur Entrer.
Faire en sorte que Steam utilise le mode TCP pour la connexion
Steam utilise UDP comme mode de connexion par défaut. Lorsque vous rencontrez des problèmes de réseau, il vaut la peine de changer ce mode en TCP pour voir si cela résout votre problème.
Sous Windows
- Faites un clic droit sur votre Fumer raccourci sur le bureau et choisissez Propriétés.
- Ouvrez le Raccourci languette.
- Placez votre curseur à la fin du texte dans le Cible champ, appuyez sur Barre d’espaceet tapez ce qui suit :
-tcp
- Sélectionner Appliquer suivie par D’ACCORD au fond.
- Lancement Fumer en utilisant votre raccourci sur le bureau.
Sur macOS
- Ouvrir Terminal et dirigez-vous vers le Applications dossier.
- Tapez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrer:
ouvrez steam.app –args -tcp - Steam se lancera en mode TCP.
Désinstaller et réinstaller Steam
Si votre erreur d’absence de connexion Steam persiste, les fichiers principaux de votre application sont peut-être corrompus. De nombreux éléments, y compris les virus et les applications malveillantes, peuvent rendre vos fichiers d’application inutilisables. Dans ce cas, vous ne pouvez pas réparer les fichiers, mais vous pouvez désinstaller et réinstaller votre application.
La réinstallation de Steam vous permet d’obtenir de nouveaux fichiers d’application fonctionnels, ce qui résout tous les problèmes créés par les fichiers problématiques.
Sous Windows
- Ouvrir Paramètres en appuyant les fenêtres + je.
- Sélectionner applications dans la barre latérale gauche et Applications et fonctionnalités sur le volet de droite.
- Choisissez les trois points à côté de Fumer dans la liste et sélectionnez Désinstaller.
- Sélectionner Désinstaller dans l’invite pour supprimer l’application.
- Retéléchargez l’application à partir de Site de Steam et installez l’application sur votre PC.
Sur macOS
- Ouvrir Chercheur et accéder au Applications dossier.
- Faites un clic droit sur votre Fumer application et choisissez Mettre à la corbeille.
- Se diriger vers Site de Steam et téléchargez et installez l’application sur votre Mac.
Dites adieu au problème de non-connexion de Steam
Steam est obligé d’afficher une erreur de non connexion lorsque l’application ne peut pas se connecter à Internet. Vous pouvez utiliser les correctifs décrits ci-dessus pour résoudre le problème et permettre à Steam de se connecter à ses serveurs.
Une fois que vous avez fait cela, les fonctionnalités en ligne de votre client de jeu commenceront à fonctionner comme prévu. Apprécier!
