Comment réparer

Avez-vous récemment acheté un nouvel ordinateur portable et rencontrez-vous Problèmes de Wi-Fi? Votre téléphone se connecte sans problème, mais pas votre ordinateur portable. Le nouvel ordinateur portable est-il déjà défectueux ?

La solution simple consiste à déconnecter d’abord le Wi-Fi. Ou, sélectionnez ‘oublier le réseau‘. Ensuite, reconnectez-vous et voyez si cela a fonctionné. Si ce n’est pas le cas, essayez de faire une mise à jour du pilote réseau. Si cela ne fonctionne pas non plus, nous devrons examiner plus en détail pourquoi le problème persiste.

Lisez plus loin si le Wi-Fi de votre ordinateur portable continue de vous expulser d’Internet sans raison claire.

Comment réparer « L’ordinateur portable continue de se déconnecter du Wifi » sous Windows/Mac/Linux

Dépanner le matériel

  1. Essayez de vous connecter à un point Wi-Fi différent et voir si le problème persiste.
  2. Si oui, le le matériel de l’adaptateur sans fil est défectueux et doit être remplacé par un expert technique.
  3. Si ce n’est pas le cas, l’adaptateur matériel est en bon état. Connecter un autre appareil au même point Wi-Fi et voyez si le problème persiste.
  4. Si le wifi continue de se déconnecter, le routeur sans fil est défectueux et nécessite une enquête plus approfondie.
  5. Si ce n’est pas le cas, le routeur sans fil convient également. Continuer à l’étape suivante.
  6. Connectez un Adaptateur Wi-Fi USB et voir si le problème se reproduit. Vous pouvez utiliser un appareil semblable à celui montré dans l’image ci-dessous.Adaptateur Wi-Fi USB
  7. Si le problème persiste, le Le système d’exploitation de l’ordinateur portable est défectueuxet vous devez réinstaller le système d’exploitation.
  8. Si ce n’est pas le cas, passez aux étapes de dépannage ci-dessous.

Désactiver l’économie d’énergie pour l’adaptateur réseau

Pour les fenêtres:

  1. Aller à Le menu Démarrer et tapez ncpa.cpl pour afficher toutes les connexions réseau.Connexions réseau Windows
  2. Trouvez votre adaptateur Wi-Fi ici et faites un clic droit dessus. Cliquez sur Propriétés pour faire apparaître une nouvelle fenêtre Propriétés.
    Propriétés de la carte réseau Windows
  3. Clique le Configurer bouton pour faire apparaître la fenêtre de configuration.Propriétés de la connexion réseau sans fil
  4. Clique sur le Gestion de l’alimentation languette. Décochez la Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie option.
    Décochez les paramètres de gestion de l'alimentation sans fil
  5. Cliquer sur d’accord.
  6. De plus, la modification de l’intervalle de numérisation valide sur « 120 » aide également dans certains cas. Pour ce faire, rendez-vous sur Avancée puis sélectionnez « Scanner l’intervalle valide” et changez la valeur en 120. Scanner l'intervalle valide

Pour Ubuntu (ou Linux basé sur Ubuntu):

  1. Ouvrir Terminal.
  2. Entrez la commande : Cd /etc/NetworkManager/conf.d/
    Cette commande vous dirige vers le répertoire de configuration du gestionnaire de réseau.
  3. Maintenant, pour ouvrir le fichier de configuration d’économie d’énergie dans l’éditeur de texte nano. Entrer:
    sudo nano default-wifi-powersave-on.conf
  4. Ensuite, localisez le wifi.powersave configuration et changez la valeur en 2qui désactive le mode d’économie d’énergie.
    Fichier de configuration d'économie d'énergie Linux
  5. presse Ctrl + Xet Oui pour enregistrer le fichier de configuration.
  6. Enfin, redémarrez le gestionnaire de réseau à l’aide de systemctl.
    Sudo systemctl restart network-manager

Pour Mac OS

  1. Ouvrir Terminal.
  2. Exécutez la commande suivante dans le terminal.
    Caffeinate -i
    Il empêche le système de inactif dormantEmpêcher-le-système-de-se-endormir
  3. Pour empêcher le système de veille lorsqu’il fonctionne sur l’alimentation secteurexécutez la commande :
    Caffeinate -sEmpêcher-le-système-de-s'endormir-lorsqu'il-fonctionne-sur-l'alimentation-CA

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes (Windows uniquement)

  1. Aller à Le menu Démarrer et tapez mettre à jour pour afficher la fenêtre des paramètres de Windows Update.
  2. Cliquer sur Dépanner dans le volet de navigation de gauche.Dépannage de Windows
  3. Si Windows détecte un problèmeil doit apparaître sur la liste et passez à l’étape 6. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.
  4. Cliquer sur Dépanneurs supplémentaires.Dépanneurs supplémentaires de Windows
  5. En dessous de Soyez opérationnelil y a Connexions Internet option.Appuyez dessus.
  6. Cliquer sur Exécutez le dépanneur pour afficher la fenêtre de l’assistant de dépannage.Outil de dépannage supplémentaire de Windows
  7. Cliquez sur suivant et attendez que le PC détecter et corriger le problème WiFi pour vous.Solutions de dépannage Windows

Réinitialiser les paramètres de configuration TCP/IP

Pour les fenêtres

  1. Aller à Le menu Démarrer et tapez commande. Faites un clic droit sur l’option correspondante et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Dans la fenêtre de commande, tapez
    Netsh winsock reset
    (Pour passer au contexte winsock et effectuer une réinitialisation)
  3. Pour réparer le Pile TCP/IP et écrivez les journaux dans c:\resetlog.txt.
    Netsh int ip reset c:\resetlog.txt
  4. Redémarrage votre ordinateur.

Pour Ubuntu (ou Linux basé sur Ubuntu)

  1. Ouvrir Terminal.
  2. Pour noter le adaptateur nom de l’adaptateur wifi. Tapez dans le terminal :
    Ifconfig
    Ici, le nom de l’adaptateur est enp19s0.Adaptateur Wi-Fi Linux
  3. Maintenant, pour aller au Paramètres de configuration réseau:
    Cd /etc/netplan
  4. Pour ouvrir un Fichier de configuration YAML dans l’éditeur de texte nano :
    sudo nano *.yaml
  5. Assurez-vous que l’option de configuration actuelle ressemble à ceci. enp19s0 est le nom de l’adaptateur réseau de l’étape 2.
    Fichier de configuration YAML
  6. Sauvegarder et quitter.
  7. Pour générer de nouveaux fichiers de configuration:
    Sudo netplan – debug generate
  8. Enfin, à appliquer la configuration réseau:
    Sudo netplan apply
  9. Fait une redémarrage du système.

Pour Mac OS

  1. Aller à Menu pomme et cliquez sur Préférences de système.
  2. Cliquer sur Réseau.
    Paramètres réseau Mac
  3. Cliquer sur Avancée.
    Paramètres avancés du réseau Mac
  4. Cliquer sur Renouveler le bail DHCP.
    Réseau Renouveler le bail DHCP
  5. Cliquer sur d’accord et sortir.

Changer de profil réseau (Windows uniquement)

  1. Allez dans le menu Démarrer et tapez L’état du réseau pour élever le L’état du réseau la fenêtre.
  2. En dessous de Connexion réseau sans filcliquer sur Propriétés.Propriétés de la connexion sans fil Windows
  3. Pour le point Wi-Fi actuellement connecté, modifiez le Profil réseau à partir de Publique pour Privé.Profil de réseau privé Windows
  4. Ferme la fenêtre.

Réinitialiser le service de configuration automatique Wi-Fi (Windows uniquement)

  1. Aller à Le menu Démarrer et tapez services.msc pour afficher une liste des services Windows locaux.
  2. Trouver le nom du service Configuration automatique WLAN et double-cliquez dessus pour faire apparaître Propriétés la fenêtre.Configuration automatique WLAN
  3. Sous le Général section, dans Commencez taper sélectionner Automatique.Paramètres généraux de configuration automatique WLAN
  4. Cliquez sur Appliquer et d’accord sauver.

Mettre à jour le pilote de périphérique

Pour les fenêtres

  1. Faites un clic droit sur Le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. En dessous de Adaptateurs réseautrouvez le nom de votre adaptateur sans fil et faites un clic droit dessus.Paramètres de l'adaptateur réseau Windows
  3. Clique sur le Mettre à jour le pilote pour afficher l’assistant de mise à jour du pilote.
  4. Cliquer sur Rechercher automatiquement des pilotes.Rechercher automatiquement des pilotes
  5. Attendez un moment pendant que Windows met à jour votre pilote pour vous.

Pour Ubuntu (ou Linux basé sur Ubuntu)

  1. Ouvrir Terminal.
  2. Pour mettre à jour le liste des sources de paquets tapez:
    Sudo apt-get update
  3. Mettre à niveau tous les packages et corrigez les packages de pilotes de périphérique manquantsEntrer:
    Sudo apt-get upgrade – y – fix-missing

Pour macOS

  1. Cliquer sur Menu pomme et sélectionnez Magasin d’applications.
  2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Mises à jour.
  3. Choisir Tout mettre à jour si vous avez des mises à jour en attente. Une fois que vous avez mis à jour toutes les applications, vous devriez pouvoir voir quelque chose comme ça.

Redémarrer les appareils

Si rien d’autre ne fonctionne, la meilleure chose à faire est de redémarrer votre ordinateur portable. Vous pouvez également redémarrez votre routeur si possible. Il y a de fortes chances que votre Wi-Fi recommence à fonctionner après un nouveau redémarrage.

Générer un rapport (facultatif)

Windows a une fonctionnalité intéressante pour générer des rapports sur le réseau Wi-Fi. Bien qu’il ne s’agisse pas techniquement d’un correctif, cela vous aidera à analyser ce qui ne va pas avec l’adaptateur réseau Wi-Fi. Pour générer un rapport,

  1. Ouvrir Powershell dans Mode administrateur.
  2. Pour commencer à générer le rapport pour wlan, saisissez :
    netsh wlan show wlanreport.
    Powershell de l'administrateur Windows
  3. Après avoir terminé, allez à C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport
  4. Double-cliquez sur wlan-rapport-dernier.html pour ouvrir le rapport.Rapport WLAN Windows html
  5. Le rapport doit s’ouvrir dans le navigateur par défaut. Pour plus de détails sur le rapport, lisez ce post de Microsoft ici.
    Afficher le rapport WLAN de Microsoft Windows
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