Bien que Snapchat soit la meilleure application de partage de photos pour Android et iOS, elle n’est pas entièrement exempte de bogues. La principale caractéristique de Snapchat est l’envoi de clichés, mais les utilisateurs sont souvent confrontés à son utilisation.
Avec les snaps, vous pouvez mettre à jour votre profil, augmenter votre score Snapchat et maintenir les Snapstreaks avec vos contacts. Cependant, ces fonctionnalités ne seront utiles que si vous pouvez envoyer des snaps.
Récemment, de nombreux utilisateurs de Snapchat ont signalé avoir rencontré des problèmes lors de l’envoi de clichés. Les utilisateurs ont déclaré que Snapchat n’envoyait pas de snaps. Si vous rencontrez également ce problème, vous pouvez trouver un peu de soulagement.
8 meilleures façons de réparer Snapchat qui n’envoie pas de snaps
Ci-dessous, nous avons partagé quelques méthodes simples pour réparer Snapchat n’envoyant pas de snaps en étapes faciles. Les méthodes seront très faciles; suivez-les comme mentionné.
1) Vérifiez si le destinataire est sur votre liste d’amis
Snapchat n’envoyant pas de snaps n’indique pas toujours des bugs ou des problèmes. Si vous essayez d’envoyer un snap à un destinataire qui ne figure pas dans votre liste d’amis, Snapchat n’enverra pas les snaps.
Donc, avant d’essayer toutes les solutions possibles, vérifiez si le destinataire figure toujours sur votre liste d’amis Snapchat. Voici comment vous pouvez vérifier votre statut d’amitié sur Snapchat.
1. Ouvrez l’application Snapchat et appuyez sur votre Icône Bitmoji dans le coin supérieur gauche.
2. Cela ouvrira votre page de profil. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Mes amies.
3. Vous devez vérifier si la personne à qui vous essayez d’envoyer des clichés figure dans votre liste d’amis.
C’est ça! Si la personne ne figure pas dans votre liste d’amis, vous devez l’ajouter avant d’envoyer les clichés.
2) Vérifiez votre connexion Internet
Si votre connexion Internet est instable, Snapchat ne parviendra pas à livrer vos Snaps. Donc, avant d’essayer des conseils de dépannage, vérifiez si votre connexion Internet est active et fonctionne correctement.
Vous devez utiliser ces sites de test de vitesse pour vérifier si votre Internet est stable et rapide. Sur Android ou iOS, vous pouvez même utiliser applications de test de vitesse Internet pour vérifier votre connexion Internet.
3) Vérifiez si Snapchat est en panne
Les serveurs de Snapchat étaient souvent en panne pour maintenance. Ainsi, si Snapchat ne diffuse pas vos clichés soudainement, il peut être confronté à une panne de serveur.
Lorsque Snapchat fait face à une panne de serveur, les utilisateurs rencontrent des problèmes même lors de la connexion ou de l’utilisation des autres fonctionnalités de l’application.
La meilleure façon de vérifier si Snapchat est en panne est de vérifier La page d’état de Snapchat dans le Downdetector. Vous pouvez également utiliser d’autres sites, mais Downdetector est le plus fiable.
4) Autoriser les autorisations de la caméra
Si vous ne pouvez pas capturer un cliché, il y a de fortes chances que vous ayez refusé l’autorisation de l’appareil photo. Snapchat a besoin de votre appareil photo et de l’accès au stockage local pour capturer des photos et des vidéos.
Il est facile d’autoriser les autorisations de caméra pour Snapchat sur Android ou iOS. Vous devez ouvrir les paramètres des autorisations de l’application et autoriser l’accès à la caméra.
Les étapes peuvent varier légèrement sur Android et iOS, mais vous les trouverez généralement dans les autorisations de l’application ou les paramètres de l’application. Après avoir accordé l’autorisation de l’appareil photo, ouvrez Snapchat et renvoyez le cliché.
5) Forcer la fermeture de l’application Snapchat
Si Snapchat n’envoie pas de snaps, vous devez forcer la fermeture de l’application sur votre Android. Il est facile de forcer la fermeture de l’application Snapchat sur Android. Pour cela, suivez quelques-unes des étapes simples que nous avons partagées ci-dessous.
1. Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône Snapchat sur votre écran d’accueil Android et appuyez sur les informations de l’application.
2. Sur la page d’informations sur l’application de Snapchat, appuyez sur le Forcer l’arrêt bouton.
3. Vous verrez une invite de confirmation. Ici, vous devez appuyer sur le D’accord bouton.
C’est ça! Cela forcera l’arrêt de l’application Snapchat. Maintenant, attendez quelques secondes, ouvrez à nouveau l’application et envoyez des clichés. Le problème de Snapchat qui n’envoie pas de snaps serait résolu.
6) Effacer le cache de l’application Snapchat
Si la méthode d’arrêt forcé ne fonctionne pas, vous devez vider le cache de l’application Snapchat. Voici comment vous pouvez vider le cache de l’application Snapchat sur Androïd.
1. Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône Snapchat sur votre écran d’accueil et sélectionnez Infos sur l’application.
2. Sur l’écran Infos sur l’application, appuyez sur le ‘Gérer un espace de rangement’ ou « Stockage et cache »
3. Sur l’écran Gérer le stockage, appuyez sur le Vider le cache bouton.
C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez réparer Snapchat qui n’envoie pas de snaps sur Android.
7) Reconnectez-vous à l’application Snapchat
Si toutes les solutions ci-dessus échouent réparer Snapchat n’envoyant pas de snaps, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter à votre compte Snapchat. Pour vous déconnecter du compte Snapchat, ouvrez l’application et suivez les étapes que nous avons partagées ci-dessous.
1. Tout d’abord, ouvrez l’application Snapchat et appuyez sur le Bitmoji icône.
2. Sur la page de profil de Snapchat, appuyez sur le Réglages icône.
3. Dans les paramètres de Snapchat, faites défiler jusqu’à la fin et appuyez sur Se déconnecter.
4. À l’invite de confirmation, appuyez sur le Oui bouton.
C’est ça! Voici comment vous pouvez réparer Snapchat n’envoyant pas de snaps en quelques étapes simples.
8) Réinstallez l’application Snapchat
Si Snapchat n’envoie toujours pas de snaps, vous devez réinstaller l’application Snapchat sur votre Android ou iPhone. C’est la seule option restante que vous pouvez faire avant de déposer une plainte sur le forum officiel de Snapchat.
Juste désinstaller l’application Snapchat depuis votre Android ou iOS, puis installez-le à nouveau depuis leurs boutiques d’applications respectives. Après l’installation, reconnectez-vous à Snapchat et envoyez un snap.
Lisez aussi : Comment faire des captures d’écran sur Snapchat sans qu’ils le sachent ?
Voici donc quelques méthodes simples et meilleures pour réparer Snapchat qui n’envoie pas de snaps. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour réparer Snapchat qui n’envoie pas de snaps, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. De plus, si l’article vous a aidé, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
