Comment réparer une erreur de mise à jour Windows 0x800f0831

Microsoft Windows affiche l’erreur 0x800f0831 lorsqu’une mise à jour système ne s’installe pas. La raison la plus courante pour laquelle cela se produit est que vos fichiers système sont corrompus. Vous obtenez également l’erreur ci-dessus car votre connexion Internet ne fonctionne pas, votre PC utilise une date et une heure erronées, le cache de mise à jour de Windows est corrompu, etc.

Cependant, vous pouvez corriger ces fichiers problématiques et appliquer quelques autres solutions pour résoudre votre problème de mise à jour dans Windows. Voici comment.

Vérifiez votre connection internet

La première chose à vérifier lorsqu’une mise à jour Windows ne parvient pas à se télécharger ou à s’installer est votre connexion Internet. Windows s’appuie sur votre connexion Internet pour mettre à jour les fichiers avec succès. Une connexion inactive interrompt ce processus, entraînant l’échec de vos mises à jour.

Lancez un navigateur Web sur votre PC et ouvrez un site. Si vous pouvez accéder au site, votre connexion fonctionne. Si votre site ne s’ouvre pas, votre connexion Internet a un problème.

Vous pouvez résoudre vos problèmes de connexion en redémarrage de votre routeuren reconnectant votre PC à votre réseau et en utilisant d’autres conseils de dépannage Internet.

Corrigez l’erreur de mise à jour Windows en désactivant votre proxy

Le proxy de votre PC achemine votre trafic Internet via un serveur tiers, causant parfois des problèmes avec vos fonctionnalités Internet, comme Windows Update. Dans ce cas, désactivez votre serveur proxy et voyez si votre problème est résolu.

1. Ouvrir Paramètres Windows en appuyant les fenêtres + je.
2. Sélectionner Réseau & internet dans la barre latérale gauche.
3. Choisir Procuration sur le volet de droite.
4. Éteins le Détecter automatiquement les paramètres option.

5. Sélectionner Installation près de Utiliser un serveur proxy et éteignez le Utiliser un serveur proxy option.
6. Exécutez une mise à jour Windows.

Redémarrez votre PC Windows 10/Windows 11

Les problèmes mineurs de votre système peuvent entraîner l’échec des mises à jour Windows. Dans ce cas, vous pouvez redémarrer votre PC pour résoudre de nombreux problèmes mineurs avec votre système d’exploitation.

Assurez-vous d’enregistrer votre travail non enregistré avant d’éteindre votre ordinateur.

1. Ouvrez le Commencer menu en sélectionnant le Commencer bouton ou en appuyant sur le les fenêtres clé.
2. Sélectionnez le Pouvoir icône et choisissez Redémarrage pour redémarrer votre PC.

Réglez la date et l’heure correctes sur votre PC

Certaines fonctions et applications Windows nécessitent que votre PC utilise la bonne configuration de date et d’heure. Si votre PC utilise les mauvais paramètres de date et d’heure, corrigez-le pour résoudre votre erreur de mise à jour Windows 0x800f0831.

1. Presse les fenêtres + je ouvrir Paramètres Windows.
2. Sélectionner Heure et langue dans la barre latérale gauche et Date et heure sur le volet de droite.
3. Allumez les deux Réglez l’heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement options à droite.

Effacer le cache de mise à jour Windows

Windows stocke vos fichiers de mise à jour système dans un dossier spécifique sur votre stockage appelé le cache de mise à jour. Ce cache a peut-être été corrompu, vous empêchant d’installer vos mises à jour.

Dans ce cas, effacez votre cache de mise à jour Windows et votre erreur 0x800f0831 sera résolue.

1. Ouvrir Courir en appuyant les fenêtres + R.
2. Tapez ce qui suit dans le Courir boîte et presse Entrer:
   services.msc
3. Clic-droit Windows Update dans la liste des services et sélectionnez Arrêt. Cela arrête le service Windows Update avant de vider le cache.

4. Ouvrez le Courir boîte à nouveau en utilisant la même combinaison de touches. Ensuite, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrer:
   C:\Windows\SoftwareDistribution
5. Sélectionnez tous les fichiers du dossier en appuyant sur Ctrl + UN.
6. Faites glisser vos fichiers sélectionnés vers l’icône de la corbeille en haut pour supprimer tous les fichiers. Ensuite, fermez votre Explorateur de fichiers fenêtre.

7. De retour sur le Prestations de service fenêtre, cliquez avec le bouton droit sur Windows Update service, et choisissez Commencer.

Utiliser l’outil de dépannage de Windows Update

Windows inclut de nombreux dépanneurs pour vous aider à résoudre les problèmes de votre système. Lorsque vous obtenez une erreur de mise à jour 0x800f0831, vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour rechercher et résoudre les problèmes liés à vos mises à jour.

Cet outil de dépannage fonctionne la plupart du temps de manière autonome, vous n’avez donc pas grand-chose à faire pour résoudre votre problème.

1. Clic-droit Commencer et choisissez Paramètres.
2. Sélectionner Système à gauche et Dépanner sur la droite.
3. Choisir Autres dépanneurs.
4. Sélectionner Courir près de Windows Update pour lancer le dépanneur.

5. Attendez que l’outil détecte les problèmes et propose des correctifs pour ces problèmes.
6. Redémarrez votre PC lorsque vous avez fini d’utiliser le dépanneur.

Réparer le magasin de composants

Microsoft recommande de réparer le magasin de composants lorsque vous rencontrez une erreur de mise à jour 0x800f0831. Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant quelques commandes à partir de l’utilitaire d’invite de commande de votre PC.

1. Ouvrir Commencertrouver Invite de commandeset sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

2. Choisir Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
3. Tapez la commande suivante sur le CMD fenêtre et appuyez sur Entrer:
   DISM /en ligne /cleanup-image /scanhealth

4. Ensuite, exécutez la commande suivante :
   DISM /en ligne /cleanup-image /checkhealth
5. Exécutez la commande suivante lorsque vous avez terminé d’exécuter la commande ci-dessus :
   DISM /en ligne /cleanup-image /restorehealth
6. Enfin, exécutez la commande suivante du vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers corrompus de votre système :
   sfc/scannow
7. Essayez de mettre à jour votre PC Windows.

Télécharger et installer manuellement la mise à jour

Si votre mise à jour ne s’installe pas et que Windows continue d’afficher l’erreur 0x800f0831, vous pouvez télécharger et installer manuellement votre mise à jour spécifique sur votre PC. Cela vous permet d’obtenir la mise à jour même lorsque la fonctionnalité officielle de Windows Update ne parvient pas à télécharger et à installer la mise à jour.

1. Notez le nom de la mise à jour dans la boîte de dialogue d’erreur sur votre PC.
2. Ouvrez un navigateur Web sur votre PC et lancez le Catalogue de mise à jour Microsoft placer.
3. Entrez le nom de la mise à jour que vous avez noté précédemment sur le site et sélectionnez Recherche.

4. Téléchargez la mise à jour à partir de la liste.

5. Exécutez le fichier téléchargé pour installer la mise à jour sur votre PC.

Contournez le code d’erreur Windows 0x800f0831 pour installer vos mises à jour avec succès

L’installation des dernières mises à jour de Windows garantit la sécurité de votre PC et vous permet d’accéder aux dernières fonctionnalités. Malheureusement, vous ne pouvez pas le faire si Windows ne parvient pas à télécharger ou à installer vos fichiers de mise à jour.

En utilisant les méthodes décrites ci-dessus, vous devriez être en mesure de résoudre votre erreur de mise à jour 0x800f0831 et de mettre votre PC à la version la plus récente du système d’exploitation Windows.