La fonctionnalité phare de la Nintendo Switch est qu’elle peut, eh bien, changer. Il s’agit d’une console portable qui s’insère dans une station d’accueil pour la transformer en console de salon, et cette conception hybride a mis la Switch sur la bonne voie pour devenir la console la plus vendue de tous les temps si elle atteint les niveaux records établis par la PlayStation 2 de Sony. C’est une option vraiment différente de la Xbox One ou de la PlayStation 4, qui sont ses concurrents générationnels.
Le fait est que, parfois, la partie d’accueil de l’expérience Switch ne fonctionne tout simplement pas. Bien que vous puissiez très bien jouer à des jeux en mode portable, glisser votre Switch dans son dock ne semble rien faire, et le voyant vert peut même ne pas s’allumer. Si votre Switch Dock ne fonctionne pas, voici les meilleurs conseils de dépannage.
1. Mettez à jour votre commutateur
C’est toujours une bonne première étape, alors mettez à jour votre Switch si possible. La station d’accueil avec port Ethernet est la seule à pouvoir mettre à jour son firmware, mais elle doit être en bon état de marche en premier lieu.
2. Utilisez-vous une station d’accueil Nintendo ?
Il existe de nombreux docks tiers que vous pouvez acheter pour votre Switch sur des sites comme Amazon, et étant donné qu’ils sont moins chers que l’original de Nintendo, cela peut être très tentant. Malheureusement, il existe de nombreuses histoires de docks tiers qui endommagent ou endommagent les consoles Switch.
C’est le pire des cas, mais il y a de fortes chances que si votre station d’accueil tierce cesse de fonctionner après une récente mise à jour du système Switch, cela signifie probablement que Nintendo a changé quelque chose que le fabricant de la station d’accueil n’avait pas prévu.
En bref, si vous rencontrez des problèmes avec une station d’accueil tierce, contactez le fabricant de cette station d’accueil ou mordez la balle et achetez une station d’accueil Nintendo originale.
3. Redémarrez votre commutateur
Une excellente première étape lors du dépannage des problèmes de station d’accueil consiste à redémarrer le commutateur, la station d’accueil et l’ensemble de votre configuration.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation du commutateur jusqu’à ce que vous voyiez le menu des options d’alimentation, puis sélectionnez-le et choisissez Éteindre pour éteindre la console.
Ensuite, retirez l’adaptateur secteur du mur et laissez-le débranché pendant quelques minutes pour permettre à toute alimentation de se décharger. Ensuite, rebranchez-le, allumez votre Switch et vérifiez si tout fonctionne à nouveau.
4. Utilisez le bon ordre pour les câbles
Bien que nous n’ayons pas expérimenté cela nous-mêmes, il semble qu’il puisse y avoir un mauvais ordre lors de la connexion d’une station d’accueil à votre téléviseur, ce qui peut affecter le bon fonctionnement de tout. Alors débranchez tout, recommencez à zéro et connectez tout dans cet ordre précis :
- Connectez le Puissance au Dock.
- Connectez le adaptateur secteur au prise de courant.
- Connectez le câble HDMI à la télé Entrée HDMI.
- Connectez l’autre extrémité du câble HDMI au quai.
- Réglez le téléviseur sur le bon Prise HDMI.
- Insérez le commutateur.
Si tout se passe bien, le Switch ne devrait pas afficher sa sortie sur votre téléviseur. Pendant que vous y êtes, vous devez également vérifier les connecteurs du câble d’alimentation et le câble lui-même pour vous assurer qu’ils ne sont pas endommagés.
5. Vérifiez le câble HDMI
Généralement, Câbles HDMI fonctionnent ou non, mais un câble endommagé peut fonctionner par intermittence. Inspectez soigneusement votre câble HDMI pour détecter tout dommage physique. Testez-le avec un autre appareil et essayez d’utiliser un autre câble.
6. Utilisez le câble HDMI officiel
Les câbles HDMI suivent une norme commune, donc dans la plupart des cas, peu importe le câble HDMI que vous utilisez avec votre Switch. Cependant, certains câbles hors marque peuvent causer des problèmes avec HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) ou d’autres aspects stricts de HDMI auxquels le commutateur s’attend.
En supposant que vous ayez toujours le câble HDMI Nintendo d’origine fourni avec votre Switch, il vaut la peine de tester la station d’accueil avec lui pour voir s’il pourrait y avoir quelque chose d’étrange à propos de votre câble non-Nintendo qui n’est pas apparent en le testant avec d’autres appareils.
7. Essayez le Dock ou le Switch d’un ami
Si vous possédez plusieurs commutateurs et les docks, c’est un excellent moment pour essayer d’échanger les consoles et les docks pour déterminer quelle partie de la configuration est à l’origine du problème. Si une autre station d’accueil fonctionne, mais pas l’originale, cela suggère qu’il y a un problème avec la station d’accueil elle-même et qu’il peut être nécessaire de la remplacer.
8. Vérifiez l’alimentation de la station d’accueil du commutateur
L’une des principales raisons pour lesquelles votre station d’accueil ne semble pas fonctionner est qu’elle ne reçoit pas d’alimentation ou qu’elle n’en reçoit pas assez. La première chose à vérifier est donc que l’adaptateur secteur USB-C est correctement branché et que la prise murale fonctionne.
Une excellente façon de le faire est de débrancher le câble d’alimentation de la station d’accueil et de le connecter directement à votre Switch. Si le commutateur indique qu’il est en charge lorsque vous faites cela, vous savez que l’adaptateur est alimenté.
C’est une excellente première étape, mais ce n’est pas parce que votre adaptateur est alimenté qu’il y en a assez pour alimenter la station d’accueil. En mode ancré, le commutateur nécessite plus d’énergie qu’il n’en faut pour charger ou fonctionner en mode portable. Il se peut que l’adaptateur secteur que vous utilisez ne produise pas assez d’énergie.
L’adaptateur secteur de Nintendo n’est pas standard en ce qui concerne la façon dont il négocie l’alimentation et la quantité d’énergie qu’il fournit. C’est pourquoi vous ne devriez pas l’utiliser avec d’autres appareils USB-C tels qu’un Samsung ou d’autres téléphones Android. C’est aussi pourquoi les adaptateurs d’alimentation non-Nintendo peuvent ne pas donner à la station d’accueil autant de puissance qu’elle en demande. Utilisez donc un adaptateur officiel ou tiers explicitement conçu pour le Switch.
9. Modifier la configuration de la résolution de sortie TV
La Nintendo Switch peut produire à trois résolutions différentes : 480p, 720p et 1080p. Pratiquement tous les téléviseurs que vous rencontrez devraient gérer ces trois options, et 1080p devrait être le meilleur choix 99% du temps. Cependant, vous avez peut-être affaire à un téléviseur qui ne fonctionne pas bien avec une ou plusieurs de ces résolutions.
Par exemple, certains anciens téléviseurs ou moniteurs 720p peuvent ne pas gérer un signal 1080p. Pour être clair, ce n’est pas très probable. Il faudrait un téléviseur relativement obscur pour avoir un problème avec ces résolutions standard, mais cela ne peut pas faire de mal d’essayer différentes sorties pour voir si cela fait une différence.
- Ouvert Les paramètres du système du Menu ACCUEIL.
- Choisir Sortie TV de la liste de gauche.
- Aller à Résolution du téléviseur.
- Modifiez l’option de Automatique à l’un des trois choix.
Mettez votre Switch dans le dock après chaque changement pour voir si cela vous aide.
10. Désactiver la correspondance d’état d’alimentation
Dans les paramètres du téléviseur décrits ci-dessus, vous souhaiterez peut-être désactiver Match TV Power State. Tout cela ne fait qu’allumer le téléviseur lorsque vous allumez le commutateur ou que vous l’insérez dans la station d’accueil. Il met également le commutateur en mode veille lorsque vous éteignez le téléviseur.
Cela peut vous dérouter lorsque vous essayez de résoudre des problèmes de station d’accueil ou que vous vous retrouvez dans une situation où allumer le téléviseur fait tourner le commutateur. à l’arrêt. C’est donc une bonne idée de désactiver temporairement la fonctionnalité jusqu’à ce que vous répariez votre station d’accueil Nintendo Switch.
11. Nettoyez votre station d’accueil et votre port de commutation
USB-C est une formidable mise à niveau par rapport aux anciennes normes USB. Il est réversible, compact, peut transporter des charges de puissance et de données, et il devient pratiquement universel. Il n’y a qu’un seul défaut important : l’accumulation de saleté.
Il s’agit d’un problème courant avec les smartphones USB-C où de petites quantités de peluches, de débris et de saleté sont enfoncées dans les prises et les ports USB à chaque fois qu’ils sont insérés. Finalement, cette accumulation crée un tampon qui empêche le câble d’entrer en contact avec le port.
Vous pouvez sonder doucement l’intérieur du port USB-C du commutateur et autour de la prise dans la station d’accueil elle-même pour voir s’il y a de la crasse à pêcher. N’utilisez pas d’objet métallique comme une épingle. Nous utilisons généralement un cure-dent en bois ou en plastique ; même alors, vous devriez être très doux.
Si vous avez une station d’accueil défectueuse
Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage raisonnables pour faire fonctionner votre station d’accueil, il est peut-être temps d’accepter qu’elle est défectueuse et qu’elle doit être remplacée. Si votre Switch (ou votre station d’accueil achetée séparément) est toujours sous garantie, vous avez probablement droit à une réparation ou à un remplacement gratuit. Alors contactez votre centre de service Nintendo local.
Bien que les docks Switch soient relativement chers, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour réparer les docks Nintendo Switch. Cela signifie que vous n’avez pas d’autre choix que de remplacer l’unité entière de votre poche si les composants électroniques sont défectueux et que vous n’êtes plus sous garantie.
Encore une fois, comme nous l’avons mentionné ci-dessus, il est probablement préférable d’éviter les stations d’accueil tierces non certifiées par Nintendo, car cela peut vous laisser avec une console Nintendo Switch maçonnée. Cependant, vous devriez prendre le temps de rechercher des docks Switch d’occasion ou remis à neuf avant d’en acheter un nouveau.
Il existe un nombre surprenant de stations d’accueil que les gens vendent parce que leurs consoles sont cassées ou ont été remplacées, et il n’y a aucune raison de ne pas acheter une station d’accueil d’occasion. Après tout, il y a relativement peu de choses qui peuvent mal tourner avec eux.
