Windows 11 est peut-être le système d’exploitation le plus stable et sans bogue de l’histoire de Microsoft, mais certaines personnes rencontrent toujours des problèmes avec leur son qui ne fonctionne pas ou agit de manière étrange, tout comme ils l’ont fait sur Windows 10.

Avec autant de configurations informatiques et de matériel audio tiers, Windows 11 rencontrera inévitablement des problèmes de son sur certains systèmes. Si vous avez du mal à entendre quoi que ce soit des haut-parleurs de votre PC Windows 11 ou d’un autre périphérique audio, essayez ces conseils pour résoudre le problème.

Installez les bons pilotes et logiciels

Avant le dépannage, installez le bon logiciel si vous venez de mettre à niveau vers Windows 11 ou si vous avez terminé une nouvelle installation et que vous n’avez pas de son dès le départ.

Windows 11 a accès à un vaste ensemble de pilotes audio et peut télécharger automatiquement des pilotes pour votre carte son. Pourtant, il est presque toujours préférable de se rendre sur le site Web du fabricant de l’ordinateur portable ou de la carte son et de télécharger la dernière version officielle plutôt que de s’appuyer sur des pilotes de périphérique génériques.

Vérifiez d’abord les bases

Avant de vous laisser emporter par tous les aspects techniques de la résolution de votre problème audio, vérifiez les bases:

  • Redémarrez votre ordinateur.
  • Activez le son de l’ordinateur et assurez-vous que le volume n’est pas réglé sur zéro.
  • Vérifiez que vos haut-parleurs sont allumés.
  • Vérifiez que vos haut-parleurs sont connectés à la bonne sortie audio.
  • Débranchez tout élément de votre carte son qui n’est pas le périphérique de sortie souhaité.
  • Vérifiez que votre audio intégré est activé dans le menu UEFI ou BIOS.

De nombreux problèmes audio s’avèrent être quelque chose de simple que vous avez négligé, alors passez en revue les bases même si cela semble évident.

Utiliser l’outil de dépannage audio

Windows 11 dispose d’un dépanneur audio automatisé qui peut résoudre les problèmes de son Windows sans étapes compliquées. Nous vous suggérons d’utiliser l’outil de dépannage avant d’essayer l’une des solutions plus avancées ci-dessous :

  1. Sélectionnez le Bouton Start
  2. Ouvert Réglages (l’icône de la roue dentée).
  3. Ouvert Système.
  1. Aller à Dépanner > Autres dépanneurs.
  1. Sélectionner Courir à côté de la Lecture audio dépanneur.

À partir de là, choisissez le périphérique audio que vous souhaitez vérifier et laissez simplement le dépanneur suivre son cours.

Il indiquera si des problèmes ont été détectés et s’il peut les résoudre.

Assurez-vous que les améliorations audio sont désactivées

Windows 11 dispose d’une fonctionnalité d’améliorations audio qui améliore le son sortant de vos haut-parleurs ou de vos écouteurs. Il se compose de l’amplification des basses, de la virtualisation du casque et d’une fonction d’égalisation du volume.

Par défaut, il est désactivé car il peut causer des problèmes avec certains périphériques audio. Quelqu’un a peut-être activé les améliorations audio à votre insu, donc s’assurer que la fonction est désactivée en vaut la peine.

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez le Rouage des paramètres.
  3. Choisir Système.
  4. Sélectionner Du son.
  5. Sous le Section de sortie sélectionner Haut-parleurs (ou l’appareil concerné).
  1. Près de Améliorer le son assurez-vous que le paramètre est activé À l’arrêt.

Si le paramètre a été modifié, essayez de lire à nouveau l’audio et vérifiez s’il fonctionne correctement.

Choisissez le bon périphérique audio

Si votre ordinateur dispose de plusieurs périphériques audio, vous n’entendrez peut-être aucun son car le son est acheminé vers le mauvais périphérique de sortie. Un exemple typique est une sortie audio sur votre moniteur. HDMI et DisplayPort les connexions transportent également le son et de nombreux moniteurs ont des sorties haut-parleurs ou casque. Windows peut le détecter comme le dernier périphérique audio connecté et basculer vers celui-ci.

Vous pouvez modifier les périphériques audio à l’aide des paramètres rapides :

  1. Rick-cliquez sur le icône de haut-parleur dans la zone de notification de la barre des tâches.
  1. Sélectionner Paramètres du son.
  1. En dessous de Choisissez où jouer le son cochez la appareil audio tu veux entendre.

Si vous souhaitez désactiver un périphérique audio afin qu’il ne soit jamais sélectionné par Windows, sélectionnez la flèche orientée vers la droite à côté de ce périphérique sous Choisissez où jouer le son. Sélectionnez ensuite Ne pas autoriser près de Autoriser les applications et Windows à utiliser cet appareil pour l’audio.

Alternativement, vous pouvez également remplacer ici un périphérique par votre périphérique audio par défaut afin que Windows le prenne en compte par rapport aux autres périphériques. Sélectionnez simplement le menu déroulant à côté de Définir comme périphérique audio par défaut et choisissez de l’utiliser par défaut.

Vérifier les paramètres de sortie audio par application

Si le son n’est pas lu uniquement pour des applications spécifiques, il se peut que l’application en question ne soit pas affectée au bon périphérique de sortie audio. Vous pouvez essayer de fermer et d’ouvrir à nouveau l’application, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier si cette application a été affectée à la bonne sortie.

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer.
  2. Sélectionnez le Rouage des paramètres.
  3. Choisir Du son.
  4. Ensuite, choisissez Mélangeur de volume sous le Rubrique avancée.
  1. En dessous de applications choisissez l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
  2. En dessous de Dispositif de sortie utilisez le menu déroulant pour choisir l’appareil que vous souhaitez utiliser avec cette application si ce n’est pas le bon.

Pointe: Incidemment, c’est un excellent moyen d’avoir différentes applications qui diffusent leur son simultanément via vos écouteurs et vos haut-parleurs.

Redémarrez le service audio

Le service Windows Audio peut avoir cessé de fonctionner pour une raison quelconque, qui peut ne pas être liée à votre matériel ou à vos pilotes matériels, ni à aucun paramètre. Un moyen rapide de remédier à cela consiste à redémarrer le service manuellement:

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer et tapez Prestations de service.
  2. Ouvert Prestations de service à partir des résultats de la recherche.
  1. Chercher Audio Windows et sélectionnez-le.
  1. Faites un clic droit sur Audio Windows et sélectionnez Redémarrer.
  1. Ensuite, faites de même avec Générateur de points de terminaison audio Windows et Appel de procédure à distance.

Espérons que votre audio devrait être de retour.

Dépannage général

Il existe des étapes de dépannage plus générales que vous pouvez suivre si les correctifs spécifiques à l’audio ci-dessus n’ont pas fonctionné pour vous :

  • Assurez-vous que Windows 11 est à jour.
  • Mettez à jour les pilotes ou désinstallez-les, puis réinstallez-les.
  • Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour toute erreur sur vos périphériques audio.
  • Réinitialisez votre pilote audio si le problème a commencé récemment.
  • Pensez à annuler la dernière mise à jour de Windows si le problème a commencé après.

Toute modification récente apportée à votre ordinateur peut être responsable de problèmes audio, donc si possible, essayez d’annuler la dernière chose qui s’est produite avant que votre audio cesse de fonctionner.

Essayez un nouveau périphérique audio

Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner la carte son intégrée de votre ordinateur, l’utilisation d’un périphérique audio distinct peut aider à déterminer si le problème vient de Windows ou de votre matériel audio.

Si vous avez un périphérique audio Bluetooth ou un casque ou des haut-parleurs USB, ceux-ci représentent leurs propres périphériques audio distincts. Le matériel audio de votre carte mère peut avoir échoué si vous obtenez une lecture correcte via un autre périphérique et que la réinstallation du pilote ne fonctionne pas.

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