Spotify est l’un des services de diffusion de musique les plus populaires, mais souffre parfois de quelques ratés. Un de ces problèmes ennuyeux qui a dérangé nombre de ses utilisateurs est lorsque l’application Spotify continue de suspendre la lecture sur Android ou iPhone.
Si la musique ou le podcast sur l’application Spotify continue de s’arrêter de manière aléatoire, vous pouvez utiliser ces 8 solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Commençons.
1. Vérifiez la connexion Internet
Vérifiez et déterminez si votre connexion Internet est inégale. Vous pourriez avoir des difficultés à diffuser de la musique depuis Spotify si la connectivité est intermittente. Vérifiez la force de votre connexion Internet en exécutant un test de vitesse rapide sur votre Android ou iPhone.
2. Vérifiez les problèmes de connexion Bluetooth
Si vous écoutez de la musique sur un casque ou un haut-parleur Bluetooth, faites attention à ce que ces appareils restent connectés. Si vous utilisez un casque sans fil, assurez-vous que vous êtes à portée de votre téléphone et que votre casque dispose d’une batterie suffisante. De même, dissociez le casque ou le haut-parleur Bluetooth et associez-le à nouveau avec votre Android ou votre iPhone.
3. Vérifiez le périphérique de sortie audio
Si vous avez tendance à utiliser Spotify sur plusieurs appareils, il est important de savoir que Spotify ne vous permet de diffuser que sur un seul appareil à la fois par compte. Ainsi, si quelqu’un d’autre commence à utiliser Spotify sur l’un de vos appareils, vous vous demanderez peut-être pourquoi la lecture s’est arrêtée.
Vous pouvez vérifier l’appareil audio actuel dans l’application Spotify pour le vérifier et prendre le contrôle de la lecture sur l’appareil sur lequel vous souhaitez l’utiliser.
4. Déconnectez-vous de tous les appareils
Si le problème persiste, vous pouvez vous déconnecter de Spotify sur tous vos appareils (où que vous utilisiez Spotify) et recommencer. Bien que la reconnexion à tous vos appareils puisse sembler fastidieuse, c’est le seul moyen de supprimer les appareils indésirables de votre compte Spotify. En outre, il est difficile de se reconnecter à tous les appareils concernés.
Pour ce faire, vous devrez visiter le site Web de Spotify sur votre téléphone ou votre PC.
Étape 1: Ouvrez votre navigateur Web préféré et rendez-vous sur Site Web de Spotify. Connectez-vous à votre compte Spotify.
Étape 2: Développez le menu Profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte dans la liste.
Étape 3: Faites défiler vers le bas pour cliquer sur le bouton « Se déconnecter partout ».
Après cela, connectez-vous à votre compte Spotify sur Android et iPhone pour voir si le problème est résolu.
5. Désactiver l’économiseur de batterie
L’activation d’un économiseur de batterie peut limiter la capacité de l’application Spotify à fonctionner en arrière-plan. Étant donné que l’accès aux données d’arrière-plan est interdit, cela peut entraîner des pauses fréquentes lors de la diffusion. Envisagez de désactiver l’économiseur de batterie sur Android ou le mode faible consommation sur iPhone en suivant les étapes ci-dessous.
Android
Pour désactiver l’économiseur d’énergie sur Android, ouvrez l’application Paramètres et accédez à Batterie. Ensuite, désactivez le mode économiseur de batterie.
iPhone
Pour désactiver l’économiseur de batterie sur l’iPhone, ouvrez l’application Paramètres et accédez à Batterie. Ensuite, éteignez l’interrupteur à côté du mode faible consommation.
6. Désactiver l’économiseur de données
L’activation des économiseurs de données peut également limiter la capacité de Spotify à utiliser efficacement les données en arrière-plan. Ceci, à son tour, peut entraîner des problèmes tels que l’échec du téléchargement de chansons en arrière-plan ou des pauses répétées lors de la diffusion. Par conséquent, pour une expérience optimale, vous devrez désactiver l’économiseur de données sur votre téléphone.
Android
Pour désactiver l’économiseur de données sur Android, ouvrez les paramètres et accédez à Réseau et Internet. Désactivez ensuite le mode Économiseur de données.
iOS
Pour désactiver le mode données faibles sur le Wi-Fi, lancez l’application Paramètres et sélectionnez Wi-Fi. Appuyez sur l’icône Info à côté de votre réseau Wi-Fi et désactivez le commutateur à côté de Mode données faibles.
Si vous utilisez Spotify sur les données mobiles, ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone, accédez aux données cellulaires/mobiles et choisissez les options de données cellulaires/mobiles. Ensuite, désactivez le mode données faibles.
7. Désactiver la restriction des données en arrière-plan
Si l’application Spotify ne dispose pas des autorisations nécessaires pour fonctionner en arrière-plan, elle continuera de s’arrêter pour le vérifier. Voici comment changer cela sur Android et iPhone.
Android
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône de l’application Spotify et appuyez sur l’icône d’informations dans le menu. Sur la page d’informations sur l’application, sélectionnez Données mobiles et Wi-Fi.
Étape 2: Activez le commutateur à côté de Données d’arrière-plan et Utilisation illimitée des données.
iPhone
Étape 1: Lancez l’application Paramètres sur votre iPhone, accédez à Général et appuyez sur Actualisation de l’application en arrière-plan.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et activez l’actualisation de l’application en arrière-plan pour Spotify.
8. Effacer le cache Spotify
Spotify accumule les données de cache lorsque vous diffusez des chansons et des podcasts. Si les données de cache existantes sont trop anciennes, elles peuvent commencer à interférer avec ses fonctionnalités et entraîner des pauses inattendues. Une façon de résoudre ce problème consiste à effacer les données de cache de Spotify de votre Android ou iPhone.
Étant donné que l’application Spotify possède une interface utilisateur similaire sur Android et sur iPhone, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous sur n’importe quel smartphone pour effacer les données de cache de Spotify. Le revers de cette solution est qu’elle supprimera tous vos téléchargements hors ligne.
Étape 1: Lancez l’application Spotify sur votre Android ou iPhone. Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres.
Étape 2: Faites défiler jusqu’à la section Stockage et appuyez sur Effacer le cache. Sélectionnez à nouveau Effacer le cache lorsque vous y êtes invité.
9. Réinstallez Spotify
Enfin, si vous êtes toujours dérangé par des pauses abruptes sur Spotify lors de la diffusion de musique, le forum officiel de Spotify recommande de réinstaller l’application. Cela effacera toutes les données d’application en conflit et mettra à jour l’application vers sa dernière version, au cas où vous utilisiez une ancienne version.
Plus de pauses
Il n’y a rien de plus ennuyeux que votre musique préférée ou vos podcasts s’arrêtant au hasard. En plus d’essayer les solutions ci-dessus, vous pouvez également envisager de télécharger vos morceaux préférés pour une utilisation hors ligne afin d’éviter tout type de décalage ou d’interruption dû à un Internet inégal.
