Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation d’écouteurs sur votre ordinateur Windows 11, les recommandations de ce didacticiel résoudront le problème. Avant toute chose, vérifiez que votre ordinateur n’est pas mis en sourdine. Appuyez sur le bouton de volume pour réactiver le son de votre PC et augmenter le volume de sortie audio.
Les casques ou écouteurs filaires fonctionnent mal s’ils ont une connexion desserrée. Assurez-vous que le câble de votre casque est correctement branché dans la prise casque ou le port USB. De plus, retirez toute saleté, poussière ou corps étranger de la prise audio. D’autres facteurs responsables des pannes de casque dans Windows incluent des pilotes audio obsolètes, des paramètres de volume incorrects, des problèmes d’amélioration audio, etc. Passons maintenant aux solutions.
1. Faites de votre casque le périphérique de lecture principal
Windows devrait acheminer automatiquement le son vers vos écouteurs lorsque vous les connectez à votre ordinateur. Si le son continue à être diffusé via les haut-parleurs intégrés ou d’autres appareils, faites de votre casque le périphérique de sortie principal.
- Aller à Réglages > Système et sélectionnez Du son.
- Développez le menu déroulant « Choisir où lire le son » et faites de votre casque le périphérique de sortie principal.
2. Allumez vos écouteurs sous Windows
Votre casque peut ne pas produire de sortie audio s’il est désactivé en tant que périphérique de sortie. Vérifiez les paramètres de votre PC et assurez-vous que les écouteurs sont activés pour la sortie audio.
Activer le casque dans les paramètres de Windows 11
- Ouvrez le Réglages application, sélectionnez Système dans la barre latérale, puis sélectionnez Du son.
- Faites défiler jusqu’à la section « Avancé » et sélectionnez Tous les appareils audio.
- Si vos écouteurs ne figurent pas dans la liste des périphériques de sortie, ils ne fonctionneront pas sous Windows et d’autres applications. Sélectionnez votre casque pour modifier ses paramètres de sortie audio.
- Vérifiez la ligne « Audio » et sélectionnez le Permettre pour que Windows reconnaisse votre casque comme périphérique de sortie.
Activer le casque dans le panneau de configuration
- Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Matériel et son.
- Sélectionner Du son.
- Dirigez-vous vers le Relecture onglet, faites un clic droit sur votre casque et sélectionnez Activer.
- Sélectionner D’ACCORD pour enregistrer la modification et fermer la fenêtre.
Lisez de l’audio ou regardez des vidéos dans n’importe quelle application et vérifiez si vos écouteurs fonctionnent maintenant.
3. Activer ou désactiver les améliorations audio
Windows ajoute automatiquement des effets sonores spéciaux à vos écouteurs pour améliorer la sortie audio. C’est une fonctionnalité brillante, mais elle affecte les performances de certains modèles d’écouteurs. Désactivez l’amélioration audio et vérifiez si cela permet à votre casque de fonctionner à nouveau.
L’activation de l’amélioration audio a fonctionné comme par magie pour certains utilisateurs de Windows 11. Si « Améliorations audio » est désactivé sur votre PC, allumez-le et vérifiez si cela résout le problème.
- Aller à Réglages > Système > Du son > Choisissez où jouer le son et sélectionnez le casque problématique.
- Faites défiler jusqu’à la section « Améliorations audio » et sélectionnez le Effets par défaut de l’appareil bouton.
- Sélectionner À l’arrêt pour désactiver toutes les améliorations audio appliquées à votre casque.
4. Activer l’audio mono
L’audio mono est une fonctionnalité Windows qui combine la sortie audio de votre casque en un seul canal. L’audio mono améliore la qualité sonore de votre casque et le rend plus facile à entendre.
Activez l’audio mono si vos écouteurs produisent des bruits de crépitement ou ne produisent aucun son.
Aller à Réglages > Système > Du son et activez Audio mono.
5. Ajustez les paramètres de volume dans l’application
Parfois, ce sont les applications qui lisent l’audio qui posent problème, pas vos écouteurs. Certains lecteurs multimédias (iTunes et VLC, par exemple) ont des contrôleurs de volume intégrés indépendants du volume de sortie de votre PC. Vérifiez le contrôle du volume ou les paramètres de votre application et assurez-vous que sa sortie audio n’est pas coupée ou réglée au niveau le plus bas.
Nous vous recommandons également de tester vos écouteurs sur plusieurs applications. Si votre casque ne fonctionne pas sur une application spécifique, fermez et rouvrez l’application, puis réessayez. La mise à jour de l’application peut également résoudre le problème.
6. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio
L’outil de dépannage audio de Windows peut diagnostiquer et résoudre les problèmes de votre casque. Connectez le casque à votre ordinateur et suivez les étapes ci-dessous.
- Se diriger vers Réglages > Système et sélectionnez Dépanner.
- Sélectionner Autres dépanneurs.
- Clique sur le Courir à côté de « Lecture audio ».
- Sélectionnez votre casque dans la liste des appareils audio et sélectionnez Prochain procéder.
Le dépanneur vérifiera les problèmes potentiels et recommandera des solutions possibles. Sur notre ordinateur de test, par exemple, le dépanneur a recommandé de désactiver l’amélioration audio.
7. Redémarrez les services audio Windows
« Windows Audio » et « Windows Audio End Point Builder » sont des services système qui alimentent les périphériques audio sur les ordinateurs Windows. Vos écouteurs ne fonctionneront pas si l’un de ces services ou les deux ne répondent pas ou sont désactivés.
Le redémarrage des deux services pourrait résoudre les problèmes liés aux problèmes de casque filaire et sans fil dans Windows.
- appuyez sur la Clé Windows + R taper services.msc dans le Courir case, et sélectionnez D’ACCORD.
- Localiser Audio Windows cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Redémarrer.
- Sélectionner Oui sur l’invite de confirmation.
- Faites de même pour Windows Audio Endpoint Builder. Cliquez avec le bouton droit sur le service et Redémarrer.
- Sélectionner Oui sur l’invite de confirmation.
Fermez la fenêtre des services Windows, lisez un fichier audio ou vidéo et vérifiez si votre casque fonctionne maintenant correctement.
8. Supprimer les écouteurs en tant que périphérique d’enregistrement
Certains modèles de casques ne fonctionneront pas sous Windows 11 s’ils sont utilisés comme périphérique d’enregistrement. Quelques Utilisateurs de Windows 11 ont fait fonctionner leurs écouteurs en les désactivant en tant qu’appareil d’enregistrement.
Noter: Windows capture le son via le microphone intégré de votre PC (ou un microphone externe) lorsque vous désactivez la fonctionnalité d’enregistrement de votre casque.
- Aller à Réglages > Système > Du son et sélectionnez Plus de paramètres de son.
- Dirigez-vous vers l’onglet « Enregistrement », faites un clic droit sur votre casque et sélectionnez Désactiver.
- Sélectionner D’ACCORD pour enregistrer la modification.
9. Désinstaller ou mettre à jour les pilotes audio
Les écouteurs ne fonctionneront pas correctement si les pilotes audio de votre ordinateur sont bourrés de bogues ou obsolètes. Connectez votre ordinateur à Internet et mettez à jour son pilote audio vers la dernière version.
- Faites un clic droit sur le Le menu Démarrer (ou appuyez sur Clé Windows + X) et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Accès rapide.
- Élargir le Contrôleurs son, vidéo et jeu catégorie, cliquez avec le bouton droit sur le pilote du casque et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes.
Windows recherche sur Internet et sur votre ordinateur les nouvelles versions du pilote de votre casque. Fermez la fenêtre et désinstallez le pilote (voir étape 4) si le Gestionnaire de périphériques indique qu’il est à jour. Windows réinstallera automatiquement une nouvelle copie du pilote audio lorsque vous redémarrez votre PC.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez le Désinstaller l’appareil option.
- Sélectionner Désinstaller et redémarrez votre ordinateur lorsque le Gestionnaire de périphériques supprime le pilote de votre ordinateur.
Nous vous recommandons également de visiter le site Web du fabricant de votre casque pour vérifier s’il existe une mise à jour du pilote pour votre modèle de casque.
10. Mettre à jour Windows
Les mises à jour Windows contiennent parfois de nouvelles versions de pilotes audio. Ainsi, la mise à jour du système d’exploitation de votre PC et l’installation des versions de build pourraient corriger la qualité audio et les performances de votre casque.
Aller à Réglages > Windows Update et sélectionnez Téléchargez et installez tout.
Réparez vos écouteurs
Les casques, casques et écouteurs Bluetooth haut de gamme peuvent mal fonctionner en raison d’un micrologiciel obsolète. Les dommages liés au matériel peuvent être une autre raison pour laquelle vos écouteurs ne fonctionnent pas. Mettez à jour le firmware de votre casque réinitialisez-le aux paramètres d’usine ou contactez le fabricant pour obtenir de l’aide si le problème persiste.
