Lorsque vous pensez au stockage en nuage, quelques services réputés vous viennent à l’esprit. Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive et quelques autres géants de la technologie vous offrent un stockage basé sur des serveurs cloud. Par défaut, les utilisateurs d’Android ont tendance à utiliser Google Drive plus fréquemment car il est préinstallé sur la plupart des téléphones et vous bénéficiez de 15 Go de stockage gratuit.
Bien que Google Drive soit fiable la plupart du temps, certains problèmes peuvent parfois survenir. Vous pouvez voir que votre espace de stockage est plein, mais les fichiers ne sont pas affichés. Google Drive peut être lent et prendre une éternité pour télécharger ou télécharger des fichiers. Voici quelques-unes des meilleures façons de corriger les vitesses de chargement et de téléchargement lentes sur Google Drive.
Correction de la vitesse de chargement et de téléchargement lente sur Google Drive
Certaines des méthodes de dépannage s’appliquent à toutes les plates-formes, tandis qu’une sélection est limitée à Android et iPhone uniquement.
1. Vérifiez si votre connexion Internet fonctionne correctement
Étant donné que Google Drive s’appuie sur votre connexion Internet pour charger et télécharger des fichiers, une modification de votre vitesse Internet aura un impact direct sur les vitesses de chargement et de téléchargement des fichiers sur Google Drive.
Vérifiez donc si votre connexion Internet fonctionne correctement et si vous bénéficiez des vitesses habituelles sur le réseau. Vous pouvez le faire en visitant des sites Web populaires tels que Speedtest ou Fast et en exécutant le test dans votre navigateur.
2. Passez à un réseau 5 GHz pour des vitesses plus rapides
La plupart des routeurs Wi-Fi double bande peuvent fonctionner sur deux fréquences différentes : 2,4 GHz et 5 GHz. La bande 2,4 GHz est généralement plus encombrée et les vitesses sont saturées sur plusieurs appareils.
Un bon moyen de résoudre ce problème consiste à connecter votre ordinateur à la bande réseau 5 GHz de votre routeur. De cette façon, les vitesses seront plus élevées et puisque le réseau peut être moins encombré et que votre appareil peut profiter d’une bande passante plus élevée. Cela signifie que les chargements et les téléchargements seront plus rapides avec Google Drive.
3. Assurez-vous que vous n’utilisez pas une connexion limitée
Une connexion mesurée indique essentiellement que la bande passante disponible est limitée. Par conséquent, votre ordinateur tentera de limiter l’utilisation d’Internet afin de conserver davantage de données.
Ainsi, si vous utilisez un point d’accès mobile à partir d’un téléphone pour télécharger ou télécharger des fichiers via Drive sur votre ordinateur, vous pouvez rencontrer des problèmes de vitesse. Essayez de vous connecter à une connexion Wi-Fi stable afin que les vitesses restent constantes.
4. Compressez le fichier pour en réduire la taille
Ce n’est pas sorcier qu’un fichier plus volumineux prendra plus de temps à télécharger. Vous devrez également vous assurer que votre connexion Internet reste rapide et stable tout au long du processus de téléchargement. Donc, réduisez la taille du fichier avant de le télécharger.
La meilleure façon de le faire est de compresser le(s) fichier(s) au format ZIP ou RAR. De cette façon, vous pouvez réduire de quelques mégaoctets la taille du fichier. Une autre option serait de diviser les fichiers ou dossiers en plusieurs fichiers de plus petites tailles et de les télécharger individuellement.
5. Effacez les cookies et le cache de votre navigateur (Web)
La suppression des cookies et du cache de votre navigateur peut parfois augmenter les vitesses de chargement et de téléchargement.
Bien que les étapes soient similaires pour la plupart des navigateurs Web, vous pouvez découvrir comment vider le cache de Google Chrome pour obtenir des instructions détaillées.
6. Essayez d’utiliser un autre navigateur (Web)
Parfois, un navigateur Web peut agir lentement ou il peut y avoir un bogue dans une version particulière du navigateur. Cela peut ralentir le chargement ou le téléchargement de vos fichiers sur Google Drive.
Essayez d’effectuer le même chargement ou téléchargement via un autre navigateur Web. Si vous rencontrez des problèmes avec Google Chrome, essayez d’utiliser Firefox ou Safari.
7. Activer l’accélération matérielle (Web)
Google Chrome vous offre la possibilité d’activer l’accélération matérielle. En termes simples, cela permet à Chrome d’utiliser au mieux les différents composants matériels de votre ordinateur pour optimiser les performances. Bien que cela n’affecte pas directement votre vitesse Internet, cela permettrait à Chrome de fonctionner correctement. Voici comment vous pouvez l’activer.
Étape 1. Ouvrez Chrome sur votre ordinateur et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
Étape 2. Sélectionnez l’option Paramètres.
Étape 3. Cliquez sur l’option Système dans le panneau de gauche.
Étape 4. Activez la bascule à côté de « Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible ».
8. Effacer le cache de l’application Drive (Android)
Tout comme nous vous avons demandé de vider le cache de votre navigateur lorsque vous utilisez Drive sur le Web, il est conseillé de vider le cache de l’application Google Drive pour voir si cela résout le problème avec des vitesses de chargement ou de téléchargement lentes. Voici comment procéder.
Étape 1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone Android et faites défiler jusqu’à la section Applications.
Étape 2. Trouvez l’application Google Drive et appuyez dessus.
Étape 3. Sélectionnez l’option Stockage.
Étape 4. Appuyez sur Effacer le cache en bas.
9. Essayez d’utiliser Google Drive sur votre navigateur au lieu de l’application
Il est possible qu’il y ait un problème avec la version de l’application Google Drive sur votre Android, iPhone et iPad. Si le chargement ou le téléchargement via l’application Drive est trop lent, essayez de le faire via Drive sur votre navigateur Web.
Vous pouvez également essayer de mettre à jour l’application Drive pour voir si cela fait une différence.
10. Gardez l’application Google Drive ouverte pendant le téléchargement et le téléchargement (iPhone et iPad)
Lorsque vous essayez de télécharger un fichier sur Google Drive sur un iPhone ou un iPad, il est essentiel de garder l’application Drive ouverte pendant le transfert. Ne pas le faire entraverait le téléchargement et vous devrez recommencer.
Il est également essentiel de garder l’écran de votre iPhone allumé avec l’application Drive ouverte. Même éteindre l’écran entraverait le téléchargement.
11. Désactiver le mode basse consommation (iPhone et iPad)
Le mode faible consommation sur iOS réduit l’utilisation de la batterie de votre iPhone en désactivant la synchronisation en arrière-plan et en limitant l’utilisation d’Internet. Cela pourrait entraver tout téléchargement ou téléchargement de fichier sur votre iPhone. Alors, désactivez le mode faible consommation, puis essayez. Voici comment procéder.
Étape 1. Accédez à l’application Paramètres sur votre iPhone et sélectionnez Batterie.
Étape 2. Désactivez l’option Mode faible consommation en haut de l’écran.
12. Désactiver le mode données faibles (iPhone et iPad)
Lorsque vous utilisez une connexion réseau mesurée ou un point d’accès mobile, votre iPhone activera automatiquement le mode Low Data. Ce mode empêche les applications d’utiliser beaucoup de bande passante, empêchant ainsi le téléchargement ou le téléchargement de fichiers volumineux. Voici comment vous pouvez le désactiver.
Étape 1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur Wi-Fi.
Étape 2. Sélectionnez le petit cercle bleu avec l’icône « i » à côté du réseau auquel l’iPhone est connecté.
Étape 3. Désactivez la bascule à côté de Mode données faibles.
Téléchargez et enregistrez vos fichiers rapidement
Étant donné que de nombreuses personnes passent récemment au stockage en nuage, ce ne serait pas une expérience formidable si les fichiers prenaient une éternité à télécharger ou à télécharger. Ainsi, suivre ces instructions devrait vous aider à effectuer le processus rapidement et facilement. Si vous manquez d’espace de stockage sur Drive, vous pouvez rechercher les meilleurs moyens de libérer de l’espace de stockage sur Google Drive.
