WhatsApp est l'application de messagerie instantanée la plus célèbre jamais créée, mais que se passe-t-il si l'application ne parvient pas à s'installer sur votre smartphone Android ? Si vous avez rencontré des problèmes lors de l'installation de Whatsapp sur Android, vous n'êtes pas seul.
De nombreux utilisateurs d'Android ont récemment signalé des problèmes lors de l'installation de l'application WhatsApp depuis le Google Play Store. Selon les utilisateurs, l'installation échoue, laissant la possibilité de réinstaller.
Alors, quel est exactement le problème ?
Si vous recherchez « WhatsApp » sur le Aide Google Play Sur cette page, vous trouverez de nombreux utilisateurs vous demandant comment installer WhatsApp depuis le Google Play Store.
Lors de l'installation de WhatsApp depuis le Google Play Store, le processus passe de 1 à 100 % mais redémarre sans terminer l'installation.
Certains utilisateurs d'Android reçoivent également l'erreur « Impossible d'installer WhatsApp Messenger » sur le Google Play Store.
Comment réparer WhatsApp qui ne s’installe pas sur Android ?
Quels que soient les erreurs ou les problèmes auxquels vous êtes confronté, si vous ne parvenez pas à télécharger et installer WhatsApp depuis le Google Play Store, essayez ces quelques solutions de dépannage.
1. Redémarrez votre téléphone et essayez
Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger certaines applications depuis le Google Play Store, la première chose à faire est de redémarrer votre smartphone.
Le redémarrage de votre téléphone Android supprimera les bugs et problèmes susceptibles d'empêcher l'installation de l'application WhatsApp.
Pour redémarrer votre téléphone Android, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Dans le menu Alimentation, sélectionnez l'option Redémarrer.
2. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un Internet stable
Une connexion Internet faible ou instable peut déclencher des problèmes lors des téléchargements et des installations d'applications.
Lorsque vous appuyez sur le bouton Installer, votre téléphone se connecte aux serveurs du Google Play Store pour télécharger les fichiers des applications.
Si ce processus échoue, vous serez invité à retélécharger l'application. Donc, avant d’essayer les méthodes suivantes, vérifiez si votre téléphone dispose d’une connexion Internet fonctionnelle et stable.
3. Assurez-vous que votre téléphone dispose de suffisamment d'espace de stockage
Bien que WhatsApp n'ait pas besoin de Go d'espace de stockage pour l'installation, il est toujours important de vérifier si votre téléphone dispose de suffisamment de stockage.
Si le stockage de votre téléphone Android est presque plein, Google Play Store ne pourra pas installer les applications.
Vous pouvez essayer de libérer de l'espace de stockage sur votre smartphone Android en supprimant les applications/jeux, fichiers et dossiers inutilisés, les fichiers en double comme les photos et les vidéos, etc.
4. Forcer l'arrêt de l'application Google Play Store
Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger WhatsApp depuis le Google Play Store, vous devez forcer l'arrêt de l'application Play Store et réessayer.
Forcer l'arrêt de l'application Google Play Store sur Android supprimera les bugs et problèmes susceptibles d'empêcher l'installation de l'application sur votre appareil.
Pour forcer l'arrêt de l'application Google Play Store, appuyez et maintenez l'icône de l'application Google Play Store sur votre écran d'accueil et sélectionnez Informations sur l'application.
Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur le bouton Forcer l’arrêt. C'est ça! Cela forcera l'arrêt de l'application Google Play Store sur votre Android ; ouvrez-le simplement à nouveau et téléchargez l'application WhatsApp.
5. Mettez à jour l'application Google Play Store
Bien que Google Play Store soit configuré pour se mettre à jour automatiquement en arrière-plan, le processus peut échouer en raison de problèmes conflictuels.
Vous pouvez donc essayer de mettre à jour l'application Google Play Store sur votre Android pour résoudre le problème. Voici comment mettre à jour l'application Google Play Store.
1. Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone Android.
2. Lorsque le Google Play Store s'ouvre, appuyez sur votre image de profil dans le coin supérieur droit.
3. Dans le menu Profil, sélectionnez Paramètres.
4. Dans les paramètres, développez le À propos section.
5. Sous Version Play Store, appuyez sur Mettre à jour le Play Store.
Cela mettra à jour le Google Play Store sur votre Android. Après la mise à jour, essayez à nouveau d’installer l’application WhatsApp.
6. Effacez le cache et les données du Google Play Store
Le cache et les données du Google Play Store obsolètes ou corrompus sont parmi les principales raisons pour lesquelles WhatsApp ne peut pas être installé sur Android.
Vous pouvez résoudre ce problème en effaçant le cache et les données stockées par le Google Play Store sur votre Android. Voici ce que vous devez faire.
1. Appuyez longuement sur l'icône de l'application Google Play Store et sélectionnez Informations sur l'application.
2. Sur l'écran Informations sur l'application, sélectionnez Utilisation du stockage.
3. Sur l'écran Utilisation du stockage, appuyez sur Vider le cache et effacer les données.
C'est ça! Après avoir effectué les modifications, ouvrez le Google Play Store et connectez-vous avec votre compte Google. Cette fois, vous pourrez télécharger et installer l'application WhatsApp.
7. Videz le cache des services Google Play
Si la suppression du cache du Google Play Store n'a pas aidé, vous pouvez également essayer de vider le cache des services Google Play pour résoudre le problème. Voici ce que vous devez faire.
1. Ouvrez le Paramètres application sur votre téléphone Android.
2. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, appuyez sur applications.
3. Sur l'écran suivant, appuyez sur Applications installées ou Gestion des applications.
4. Trouver Services Google Play et appuyez dessus. Sur l'écran suivant, sélectionnez Utilisation du stockage.
5. Sur l'écran Utilisation du stockage, appuyez sur Effacer le cache et les données.
C'est ça! Après avoir effectué les modifications, redémarrez votre téléphone Android. Après le redémarrage, essayez à nouveau de télécharger l'application WhatsApp.
8. Corrigez la date et l'heure de votre smartphone
De nombreux utilisateurs d'Android ont affirmé que Google Play Store ne pouvait pas installer WhatsApp simplement en corrigeant la date et l'heure de leur téléphone Android. Vous pouvez également essayer de le faire et voir si cela aide.
1. Lancez le Paramètres application sur votre téléphone Android.
2. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, appuyez sur Paramètres additionnels.
3. Sur l'écran Paramètres supplémentaires, appuyez sur Date et heure.
4. Sur l'écran suivant, activer appuyez sur la bascule pour « Régler l'heure automatiquement ».
C'est ça! Après avoir corrigé la date et l'heure, redémarrez votre téléphone Android et téléchargez à nouveau l'application WhatsApp.
9. Téléchargez et installez WhatsApp à partir de sources tierces
Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger et installer WhatsApp depuis le Google Play Store, vous pouvez essayer de télécharger l'application à partir d'autres sources.
Vous pouvez utiliser des sites comme APKMirror pour télécharger WhatsApp sur votre téléphone ou utiliser des magasins d'applications tiers.
Cependant, assurez-vous de télécharger l'application WhatsApp à partir de sources fiables ; sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes de sécurité et de confidentialité.
Voici quelques-unes des meilleures méthodes pour résoudre les problèmes de non-installation de WhatsApp sur Android. Faites-nous savoir si vous avez besoin de plus d'aide sur ce sujet. De plus, si vous trouvez ce guide utile, n'oubliez pas de le partager avec vos amis.
